4 octobre 2022
. 2 min

Récapitulatif du mois de septembre 2022 de Stallion Express

Quelle façon de conclure la saison d'expédition du troisième trimestre ! Pour rester au courant des dernières mises à jour concernant les étalons, consultez le résumé des annonces et des mises à jour pour le mois de septembre.

Mise à jour du service PostNL vers la Grande-Bretagne et l'Australie

Notre transporteur partenaire international, PostNL, a amélioré son service avec un délai d'expédition plus rapide de 4 à 7 jours ouvrables vers le Royaume-Uni et de 7 à 13 jours ouvrables vers l'Australie à un coût raisonnable. 

Au lieu des étiquettes PostNL, des étiquettes Royal Mail 48 seront générées pour les envois au Royaume-Uni, tandis que des étiquettes Australia Post seront imprimées pour les colis à destination de l'Australie. 

Remarque : ce service ne s'applique qu'au service suivi de PostNL.

Attribution d'un courriel par défaut pour les mises à jour des envois

Au lieu de l'adresse électronique figurant dans leur dossier, les clients de Stallion peuvent désormais attribuer une adresse électronique (par défaut) lorsqu'ils reçoivent des mises à jour sur leurs envois internationaux. Ceci afin d'éviter que vous ne soyez inondés de mises à jour.

Pour ajouter une adresse électronique par défaut à votre compte Stallion, procédez comme suit :

  1. Allez dans Paramètres en cliquant sur votre avatar en haut à droite > puis sélectionnez l'onglet Nouveaux envois.
  2. Sous Paramètres par défaut, saisissez l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez recevoir les notifications relatives à vos envois internationaux.
  3. Cliquez sur le bouton " Mise à jour" une fois que vous avez terminé.

New Stallion U.S. Facility (New York)

Le 5 septembre dernier (lundi), notre équipe américaine a déménagé à une nouvelle adresse à New York :

  • Suite E - 6420 Inducon Drive W, Sanborn, New York 14132

Les envois reçus dans l'ancienne installation seront encore traités jusqu'au 30 septembre.

Nouvelle adresse de retour aux États-Unis

Nous avons mis à jour notre adresse de retour aux États-Unis, qui se trouve directement dans votre compte : https://ship.stallionexpress.ca/return-address

Alerte service APC

Afin de vous tenir au courant de toute interruption de service susceptible d'avoir un impact sur votre entreprise, nous vous invitons à consulter les alertes et mises à jour des services postaux et des transporteurs dans le monde entier.

Nous mettrons régulièrement à jour les nouvelles et les informations que nous recevrons, afin de tenir vos opérations informées.

  • Pakistan

En raison d'inondations et de glissements de terrain consécutifs à de fortes pluies, des retards ont été enregistrés dans la distribution du courrier et des colis au Pakistan.

Les zones touchées sont les suivantes :

  • Codes postaux du Sindh : 78030, 66020, 79000, 65080, 65170, Newabshah, Hyderabad
  • Codes postaux de Khyber Pakhtunkhwa : 29050, 23200, 24100, Malakand
  • Codes postaux du Pendjab : 33500, 33000, 33700, 33701
  • Codes postaux du Baloutchistan : 84500, 80820, 92611, 89100

Délais prévus : 2 semaines

Alerte service PostNL

  • Canada

Depuis le 30 septembre dernier (vendredi), nous connaissons des retards dans la distribution du courrier et des colis au Canada en raison de l'ouragan Fiona. Les provinces les plus touchées sont la Nouvelle-Écosse, le Nouveau-Brunswick et l'Île-du-Prince-Édouard.

Délais prévus : 4 à 7 jours

  • Îles Caïmans

Depuis le 28 septembre (mercredi), nous subissons actuellement des retards dans la distribution du courrier et des colis aux îles Caïmans en raison d'un ouragan.

Délais prévus : 4 à 7 jours

  • Philippines

Depuis le 28 septembre (mercredi), nous connaissons actuellement des retards dans la distribution du courrier et des colis aux Philippines en raison du typhon Noru.

Délais prévus : 7 à 14 jours

  • Japon

Depuis le 20 septembre (mardi), en raison du typhon Nanmadol, nous connaissons actuellement des retards dans la distribution du courrier et des colis à destination du Japon.

Délais prévus : 1 à 7 jours

  • Porto Rico

Le 20 septembre dernier (mardi), nous avons connu des retards dans la distribution du courrier et des colis à Porto Rico en raison de l'ouragan Fiona.

Délais prévus : 7 à 14 jours

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Vous cherchez des mises à jour ou des fonctionnalités que vous n'avez pas trouvées ici ? Envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] ou appelez notre service clientèle au 877-863-7447 et nous serons ravis d'entendre vos commentaires.

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