Nous comprenons que les envois non distribuables sont une source de tracas. Qu'il s'agisse d'une mauvaise adresse, de tentatives de livraison infructueuses ou, dans de rares cas, d'un refus d'expédition.
En voici un bref aperçu :
Expédition nationale (au Canada)
| Soutien aux retours | Ne prend pas en charge les retours |
| Saut de zone de Postes Canada | Stallion Economy Air |
| Postes Canada Direct - Expedited, Priority et ExpressPost | |
| UPS Courier - Standard et Express Saver |
Tous les retours pour les envois nationaux (à l'intérieur du Canada) sont facturés sur la base des mêmes frais d'affranchissement initiaux (aller).
Par exemple, s'il en coûte 10 $ pour expédier l'envoi au destinataire par Postes Canada, il en coûtera 10 $ pour retourner l'envoi s'il n'est pas livré. Le retour peut être récupéré à votre succursale Stallion Express désignée !
Expédition aux États-Unis
| Soutien aux retours | Ne prend pas en charge les retours |
| USPS - y compris First Class Mail et Priority Mail | USPS - Media Mail + Parcel Select GroundStallion Economy USA |
| FedEx Ground | Stallion Economy USA |
Tous les retours pour les expéditions aux États-Unis n'entraînent pas de frais supplémentaires pour le retour à notre usine Stallion U.S..
Pour renvoyer les envois au Canada, assurez-vous de remplir votre accord de retour. Nous facturons 4,99 $ pour chaque envoi en provenance des États-Unis.
Pour garder une trace de tous les articles qui vous sont renvoyés, consultez la page Retours à partir de votre tableau de bord Stallion.
Expédition internationale
Tous les envois internationaux n'ont pas d'option de retour.
Pour toute autre question ou préoccupation, contactez-nous à l'adresse [email protected] ou appelez le 877-863-7447.
Aman s'occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l'idée d'aider les entreprises à se développer en leur fournissant des informations et des tendances actualisées dans le secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, vous pouvez le trouver sur le terrain de football en train d'encourager le Real Madrid.
Est-ce que nos compatriotes torontois peuvent s'identifier ?
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Voici votre expédition rapide et sans tracas de 🇨🇦 à 🇺🇸 en tant que propriétaire d'entreprise !
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Vous avez des questions ? Laissez-les à 👇🏻 et enregistrez cette vidéo pour ne pas l'oublier !
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Connaissez-vous la différence entre DDU et DDP pour les envois internationaux 🌏 ?
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Questions ? Laissez-les ci-dessous ! 👇🏻
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Voici un petit truc pour gagner du temps en choisissant plusieurs options d'affranchissement
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Des questions ? Laissez-les ci-dessous ! 👇🏻
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