Vente en gros et vente au détail : Quelles sont les différences ?

Have you ever wondered how your favourite stores get their products? In this article, we'll talk about the contrasting worlds of wholesale vs retail. We will also discuss the following topics:

• Différences clés définissant la manière dont les produits passent des entrepôts aux rayons des magasins
  
  
• Principaux acteurs du secteur du commerce de gros et de détail
  
  
• Comment ils interagissent avec les clients
  
  
• L'importance de comprendre ces distinctions
  
  

Cela peut vous surprendre quelque peu. Cependant, un autre monde des affaires est en train de se mettre en place avant que ces articles ne soient mis en rayon.

Principaux enseignements

• Les grossistes achètent en gros à des prix réduits. Ils vendent les marchandises en plus petits lots aux détaillants.
  
  
• Les détaillants achètent les marchandises aux grossistes pour les vendre directement aux consommateurs.
  
  
• Les grossistes ont des marges bénéficiaires plus élevées et des coûts de stockage plus faibles. Toutefois, ils sont confrontés au risque d'invendus et dépendent des détaillants.
  
  
• Les détaillants bénéficient d'une interaction directe avec les clients, d'un contrôle des prix et d'une fidélité à la marque. Malheureusement, ils doivent faire face à des marges plus faibles, à des coûts plus élevés et à une concurrence intense.
  
  
• Tous deux utilisent la technologie pour rationaliser leurs services. Les grossistes utilisent des entrepôts et l'automatisation. Les détaillants utilisent le contrôle des stocks, les systèmes de points de vente et les plateformes en ligne. Cela permet de maintenir une chaîne d'approvisionnement réactive et rentable.
  
  

Quelles sont les différences entre les entreprises de distribution, de vente en gros et de vente au détail ?

Ces canaux de vente jouent un rôle essentiel dans l'acheminement des produits vers les consommateurs, mais chacun d'entre eux remplit une fonction distincte :

• Distributeurs. Imaginez les distributeurs comme le pont entre les fabricants et l'étape suivante. Ils achètent en gros directement aux producteurs et gèrent souvent le stockage et la logistique. Ils vendent ensuite aux grossistes et aux détaillants.
  
  
• Les grossistes. Ces entreprises achètent de grandes quantités de divers produits, souvent auprès de distributeurs, à des prix réduits. Elles jouent le rôle d'intermédiaire et vendent de plus petites quantités aux détaillants en réalisant un bénéfice.
  
  
• Retailers. They're the final stop before a product reaches you! Retailers buy from distributors or wholesalers and sell directly to consumers in stores or online. They focus on creating a curated shopping experience with smaller selections and higher markups on individual items.
  
  

En bref, les distributeurs traitent en gros avec les producteurs. Les grossistes, quant à eux, achètent en gros aux distributeurs et vendent aux détaillants. Enfin, les détaillants constituent le dernier point d'achat pour les consommateurs.

Qu'est-ce qu'un commerce de gros ?

As mentioned earlier, a wholesale business is like a middleman. It buys large quantities of goods from producers at a discount. Then, it stores and resells these products in smaller bulk quantities to retailers. Wholesalers don't sell directly to consumers, but their role is essential.

En achetant en gros, ils obtiennent un prix raisonnable et les détaillants bénéficient du fait qu'ils n'ont pas à traiter directement avec les fabricants. La chaîne d'approvisionnement reste ainsi efficace et les produits circulent bien.

Avantages

Voici les avantages d'un modèle d'entreprise de vente en gros :

1. Des marges bénéficiaires plus élevées. Les entreprises de vente en gros achètent des produits en vrac. Ce processus leur permet de négocier des tarifs réduits avec les fabricants ou les distributeurs. Ils majorent ensuite les prix lors de la vente aux magasins de détail, ce qui leur permet d'obtenir des marges bénéficiaires par article plus élevées que celles des détaillants.
   
   
2. Variété de produits. Les grossistes traitent généralement une plus grande variété de produits que les détaillants. Ils peuvent s'adresser à un plus grand nombre de clients détaillants et leur offrir un guichet unique pour répondre à leurs besoins.
   
   
3. Réduction des coûts de stockage (potentielle). Les grossistes ont souvent accès à des installations de stockage en vrac. Cela peut être plus rentable par unité de produit que l'espace de stockage requis par un détaillant.
   
   
4. Des relations plus étroites avec les fournisseurs. Les grossistes peuvent développer de solides relations avec les fabricants et les distributeurs. Ils peuvent ainsi bénéficier de meilleurs prix, d'un accès à des produits exclusifs et d'un traitement prioritaire des commandes pendant les périodes de forte demande.
   
   
5. Moins de service à la clientèle. Les grossistes ont généralement moins de clients (détaillants) que les détaillants qui interagissent directement avec les consommateurs. Les grossistes peuvent ainsi se concentrer sur l'établissement de relations commerciales solides et sur la rationalisation de leurs opérations.
   
   

Inconvénients

Voici les inconvénients d'un marché de gros :

1. Exigences élevées en matière de stockage. Les grossistes vendent en gros, ce qui nécessite un espace de stockage important. Cela se traduit par des coûts associés à la location ou à la propriété d'un entrepôt, y compris les services publics, l'entretien et peut-être même le personnel chargé de la gestion des stocks.
   
   
2. Risque d'invendus. Comme les grossistes achètent en grandes quantités, ils sont confrontés au risque de stocks invendus. Ce risque peut être dû à une mauvaise estimation de la demande, à l'obsolescence des produits ou à l'évolution des préférences des consommateurs. Le traitement des invendus peut immobiliser le capital et entraîner des pertes s'ils doivent faire l'objet d'un rabais important.
   
   
3. Quantités minimales de commande. Les grossistes sont souvent soumis à des exigences de commandes minimales de la part des fabricants ou des distributeurs. Cela peut limiter leur flexibilité et les obliger à acheter plus de produits qu'ils ne peuvent en vendre.
   
   
4. Un contrôle limité sur les prix. Bien que les grossistes bénéficient d'une certaine marge bénéficiaire, ils ont souvent moins de contrôle sur les prix finaux que les détaillants. Les détaillants peuvent avoir établi des relations avec des segments de clientèle spécifiques et peuvent ajuster les prix en fonction de la concurrence locale.
   
   
5. Dépendance à l'égard du succès des détaillants. Les grossistes dépendent des détaillants pour vendre avec succès les produits qu'ils achètent. Si un détaillant connaît des difficultés ou fait faillite, le grossiste peut avoir du mal à recouvrer ses paiements ou se retrouver avec des stocks excédentaires.
   
   

Qu'est-ce qu'un commerce de détail ?

Le commerce de détail est la dernière étape d'un produit avant qu'il ne vous parvienne. Ils achètent des articles, souvent auprès de grossistes, en plus petites quantités qu'en vrac. Les détaillants s'attachent à créer une expérience d'achat personnalisée avec une sélection spécifique de produits.

Ils fixent le prix de chaque article individuellement avec une majoration pour couvrir leurs coûts et réaliser un bénéfice. Ainsi, au lieu d'acheter des boîtes de céréales, vous vous rendez dans une épicerie (détaillant) et achetez une seule boîte à un prix majoré.

Avantages

Voici les avantages d'un modèle d'entreprise de vente au détail :

1. Interaction directe avec le client. Les détaillants peuvent interagir directement avec les consommateurs. Cela leur permet de comprendre les préférences des clients, de recueillir leur avis et de les fidéliser à la marque. Ils peuvent utiliser ces données précieuses pour adapter la sélection des produits et les promotions.
   
   
2. Control Over Pricing and Margins. Retailers have more control over products' final selling price than wholesalers. They can strategically set retail pricing to cater to different customer segments. Additionally, they can maximize profits and run promotions with their retail prices.
   
   
3. Lower Storage Requirements. Generally speaking, retailers deal with lesser product quantities than wholesalers. Since they don't need large warehouses, this could lower storage costs. They may concentrate on making their stores more enticing and maximizing shelf space.
   
   
4. Diversification par le biais de marques multiples. Les détaillants peuvent proposer une plus grande variété de marques au sein d'une catégorie de produits spécifique. Ces caractéristiques leur permettent de répondre à une variété de goûts des consommateurs et peuvent même attirer davantage de clients.
   
   
5. Rotation plus rapide des stocks. En raison des petites quantités achetées et des ventes directes aux consommateurs, les détaillants connaissent souvent une rotation des stocks plus rapide. Cela signifie qu'ils peuvent réagir plus rapidement à l'évolution des tendances et se réapprovisionner en articles plus frais, réduisant ainsi le risque de produits obsolètes.
   
   

Inconvénients

Voici les inconvénients du métier de détaillant :

1. Marges bénéficiaires plus faibles. Les détaillants ont généralement des marges bénéficiaires plus faibles par article vendu que les grossistes qui achètent en gros à des prix réduits. Contrairement aux grossistes, ils doivent tenir compte d'un plus grand nombre de facteurs, notamment les coûts de location, le personnel et le marketing.
   
   
2. High Dependence on Customer Traffic. Retailers heavily rely on consistent customer traffic to generate sales and revenue. Thus, a simple change in the weather can impact foot traffic and a retailer's bottom line.
   
   
3. Des coûts d'exploitation plus élevés. Contrairement aux grossistes, de nombreux détaillants ont des coûts d'exploitation permanents, notamment les salaires, les systèmes de point de vente et les services publics. Ces dépenses peuvent peser lourdement sur les entreprises, en particulier les plus petites.
   
   
4. Une concurrence intense. Le paysage de la vente au détail est très concurrentiel, tant en ligne que dans les magasins physiques. Pour se démarquer, les détaillants doivent constamment innover, proposer des prix compétitifs et offrir un excellent service à la clientèle.
   
   
5. Vulnérabilité à la guerre des prix. Les détaillants peuvent être pris dans des guerres de prix avec leurs concurrents, en particulier pour les produits de base. Pour maintenir des prix compétitifs, les détaillants doivent faire des compromis sur la qualité du service, ce qui peut réduire leurs marges bénéficiaires.
   
   

Comment affectent-ils la chaîne d'approvisionnement ?

Wholesale and retailing play critical roles in influencing the efficiency and functionality of the supply chain. Here's how they impact it:

Volume de marchandises

Le commerce de gros et le commerce de détail se livrent à une lutte acharnée en matière de volume. Les grossistes achètent en gros à moindre coût, ce qui permet aux fabricants de produire efficacement. Toutefois, ils vendent de plus petites quantités aux détaillants, qui divisent ensuite ces achats en articles individuels.

As a result, the end user's perceived volume and price increase. This system keeps goods flowing and caters to large-scale production and individual consumer needs.

Gestion des stocks

Les détaillants se concentrent sur des quantités plus petites, à rotation plus rapide, qui nécessitent moins de stockage. Cependant, ils sont également contraints de garder en stock les articles les plus populaires pour satisfaire les clients. Cet exercice d'équilibre permet d'assurer un flux régulier de marchandises et de minimiser le risque de rupture de stock ou de stock mort pour les deux parties.

Canaux de distribution

Le commerce de gros et de détail remodèle les canaux de distribution. Les grossistes agissent comme des plaques tournantes, achetant en gros et distribuant à divers détaillants. Ils élargissent ainsi la portée des produits pour les fabricants. Les détaillants deviennent alors le point d'arrêt final, garantissant que les produits sont commodément disponibles pour les consommateurs.

This two-step approach creates a more efficient distribution system. As a result, they can deliver goods from factories to store shelves and ultimately into the customer's hands.

Relations avec les clients

Les grossistes et les détaillants adoptent des approches opposées vis-à-vis des clients. Les grossistes s'efforcent d'établir des relations solides avec un nombre restreint de détaillants. Les détaillants, quant à eux, traitent directement avec une vaste base de consommateurs.

Ils s'attachent à créer une expérience positive en magasin ou en ligne. Ces situations leur permettent de fidéliser leur marque et de répondre aux besoins individuels des clients. Cette dynamique "one-to-many" contre "many-to-one" façonne les relations avec les clients tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Stratégie de tarification

Le commerce de gros et le commerce de détail se situent aux deux extrémités du spectre des prix. Les grossistes achètent en gros à un prix réduit. Cette stratégie d'achat leur permet de se concentrer sur la maximisation des marges bénéficiaires par commande. Les détaillants, quant à eux, majorent ces achats pour couvrir leurs coûts opérationnels.

Ils ajustent également les prix en fonction du bénéfice qu'ils souhaitent réaliser par article vendu. Ce système permet aux fabricants d'écouler efficacement de grandes quantités. Il permet également aux détaillants de tenir compte de la sensibilité des consommateurs aux prix et de proposer des prix compétitifs.

Prix de gros et prix de détail

• Le volume. Les prix de gros sont beaucoup plus bas que les prix de détail. Comme les grossistes achètent les produits en gros, ils bénéficient généralement de remises de la part des fabricants. En revanche, les détaillants achètent de plus petites quantités aux grossistes. C'est pourquoi ils doivent tenir compte du coût dans le prix final pour les consommateurs individuels.
  
  
• Marges bénéficiaires. En raison du caractère massif de leurs ventes, les grossistes visent des marges bénéficiaires plus élevées par commande. Les détaillants, quant à eux, s'efforcent de maximiser les bénéfices par article vendu. Leurs marges bénéficiaires par article sont donc plus faibles que celles des grossistes. Ils peuvent toutefois compenser ce problème en vendant des volumes plus importants aux consommateurs.
  
  
• Clientèle cible. Les prix de gros s'adressent aux entreprises, en particulier aux détaillants. Ils s'adressent à ceux qui peuvent revendre les produits aux consommateurs. Les prix de détail s'adressent aux consommateurs qui souhaitent acheter un seul article ou une petite quantité. Cette différence de public cible détermine la stratégie de prix à chaque niveau de la chaîne d'approvisionnement.
  
  

Complexité de la chaîne d'approvisionnement

Les grossistes et les détaillants ont des effets opposés sur la complexité de la chaîne d'approvisionnement. Les grossistes simplifient les premières étapes du processus. Comment ? Ils regroupent les commandes et gèrent les stocks en vrac. Ce système réduit les complications pour les fabricants.

Cependant, les détaillants divisent ces achats en vrac en articles individuels. Malheureusement, ce processus accroît la complexité des entrepôts et nécessite des réseaux de distribution efficaces pour atteindre les magasins et les consommateurs.

Ce va-et-vient entre consolidation et diversité permet à la chaîne d'approvisionnement de continuer à fonctionner, mais ajoute de la complexité.

Technologie et automatisation

Les grossistes et les détaillants sont les moteurs de l'innovation en matière de technologie de la chaîne d'approvisionnement. Les grossistes peuvent profiter des systèmes de gestion d'entrepôt et de l'automatisation. Ces avantages leur permettent de suivre et de gérer efficacement des milliers de marchandises.

Dans le même temps, les détaillants utilisent la technologie pour les processus suivants :

• Contrôle des stocks
  
  
• Systèmes de point de vente
  
  
• Marchés en ligne
  

Ces étapes permettent de rationaliser les ventes et l'expérience client. L'accent mis sur l'efficacité aux deux extrémités incite à investir dans l'automatisation et les solutions basées sur les données. En retour, l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement devient plus réactive et plus rentable.

Comment créer une entreprise de vente en gros

The world of wholesale can be an exciting and lucrative space for entrepreneurs. If you're looking to dive in, here's a roadmap to get you started:

1. Étude de marché et identification des fournisseurs

Pour lancer une activité de vente en gros, il faut savoir repérer le bon filon. Vous devez savoir quels sont les produits les plus demandés et les plus rentables. Pour ce faire, effectuez des recherches sur les places de marché en ligne et les secteurs d'activité. Pensez également à participer à des salons professionnels pour identifier les produits en vogue et les fournisseurs potentiels.

Look for gaps in the market where you can offer unique value. Start with your interests and expertise to choose a niche you're passionate about. It's best to start with this niche because you can easily relate to people sharing the same views.

2. Plan d'entreprise et structure juridique

Votre plan d'affaires pour le commerce de gros doit tenir compte des facteurs suivants :

• Frais de démarrage
  
  
• Ventes prévues
  
  
• Besoins de financement
  
  

Si nécessaire, recherchez des prêts ou des investisseurs pour soutenir vos entreprises. En ce qui concerne la structure juridique, optez pour une société à responsabilité limitée afin de protéger votre responsabilité. Toutefois, n'oubliez pas de consulter un professionnel avant de prendre une décision.

Ils peuvent vous aider à obtenir les permis et licences spécifiques à votre lieu d'implantation. Cela vous permet d'exercer votre activité en toute légalité et d'attirer les détaillants en toute confiance.

3. Gestion des entrepôts et des stocks

Les grossistes traitent des marchandises en vrac, d'où l'importance d'un stockage et d'une organisation efficaces. Utilisez un système de gestion d'entrepôt pour accomplir certaines tâches, telles que :

• Suivre les niveaux d'inventaire
  
  
• Optimiser l'utilisation de l'espace
  
  
• Éviter les ruptures de stock
  
  

Il vous permet d'honorer rapidement les commandes des détaillants et de vous assurer que vous disposez des produits adéquats pour répondre à la demande.

4. Canaux de vente et de distribution

Les grossistes sont des intermédiaires entre les fabricants et les détaillants. Ils établissent des relations solides avec les fournisseurs. Alors, comment atteindre les détaillants en tant que grossiste ?

1. Créer un site web convivial présentant les produits.
   
   
2. Indiquer les quantités minimales de commande.
   
   
3. Utilisez le marketing en ligne et les relations dans le secteur pour attirer des acheteurs potentiels.
   
   
4. Fournir un excellent service à la clientèle afin d'instaurer la confiance et de garantir des partenariats à long terme avec les détaillants.
   
   

5. Marketing et réseau

En tant que grossiste, ciblez votre marketing en ligne et hors ligne. Commencez par créer un site web convivial. La page d'accueil doit immédiatement mettre en valeur les produits et les remises en gros. Ensuite, créez des réseaux dans les salons professionnels et dans les publications sectorielles pour entrer en contact avec les détaillants.

N'oubliez pas de fournir un excellent service à la clientèle afin d'instaurer un climat de confiance et de loyauté. Les médias sociaux peuvent également être un outil pour présenter des produits et entrer en contact avec des acheteurs potentiels dans votre créneau. Pensez à vous engager avec eux pour entretenir vos relations. Soyez sincère et authentique dans vos messages !

Comment créer une entreprise de vente au détail

Le monde du commerce de détail offre des possibilités infinies aux entrepreneurs créatifs et passionnés. Voici ce que vous pouvez faire en tant que détaillant :

1. Étude de marché et sélection des produits

Les détaillants doivent être des ninjas de l'étude de marché pour choisir les produits gagnants. Ils peuvent trouver les articles les plus vendables en procédant comme suit :

1. Utiliser des outils en ligne et des rapports sectoriels pour repérer les tendances.
   
   
2. Mener des enquêtes ou accueillir des groupes de discussion pour comprendre les besoins et les préférences des clients.
   
   
3. Analyser l'offre des concurrents.
   
   
4. Identifiez les lacunes du secteur que vous pouvez combler.
   
   

En comprenant votre marché cible et en restant à l'affût des tendances, vous pouvez créer une sélection de produits qui incitera les clients à revenir.

2. Plan d'entreprise et structure juridique

Un plan d'entreprise solide est votre feuille de route vers le succès. Tout comme un modèle d'entreprise de vente en gros, vous devez suivre les étapes pour vous assurer de bien faire les choses :

1. Outline startup costs, projected sales, and funding needs. This will impress lenders or investors because of the details you have. It will show that you know what you're doing, and they can trust your business.
   
   
2. Choisissez une structure juridique telle que la SARL pour protéger votre responsabilité. Elle protège votre entreprise et clarifie la propriété.
   
   
3. Consultez un avocat ou un comptable pour obtenir les permis et licences spécifiques à votre lieu d'implantation.
   
   

Une fois que vous aurez tout réglé, cela vous permettra d'opérer en toute légalité et de gagner la confiance de vos clients.

3. Localisation et configuration du magasin

When opening a store, it's best to scout high-traffic areas. However, ensure these areas have demographics matching your target market. You should also research the competition in your specific niche. It's best not to be in a location full of brands selling the same products as you do.

Of course, if you have already identified the location, don't forget to ask about the rent. You don't want that to eat up all your profits. Once secured, focus on a functional layout that showcases products and guides customer flow. Use visual appeal and optimize space for a smooth shopping experience.

4. Systèmes d'inventaire et de point de vente (POS)

If you don't want old items to stay in your store, use software to track inventory. This tool will help you avoid unwanted stock outs or dead stock. It's best to partner with reliable suppliers, too. They can help forecast demand and ensure you have enough customer items.

En attendant, choisissez un système de point de vente (TPV) pour rationaliser les ventes et le service à la clientèle. Veillez à prendre en compte les caractéristiques suivantes avant d'en choisir un :

• Gestion des stocks
  
  
• Suivi des ventes
  
  
• Processus de paiement sécurisé
  
  
  

5. Marketing et engagement des clients

En tant que détaillant, la concurrence est beaucoup plus forte. Il est donc préférable de prendre des mesures préventives pour se démarquer.

1. Attirez les clients grâce à une solide présence en ligne et à l'effervescence des médias sociaux.
   
   
2. Analysez les données avec précision pour garantir que vos posts correspondent à ce que votre public souhaite voir.
   
   
3. Mettez en valeur les produits, organisez des promotions et proposez des programmes de fidélisation.
   
   
4. S'engager auprès des clients en magasin en leur offrant un service amical.
   
   
5. Fournissez des recommandations personnalisées, que ce soit en magasin ou en ligne. Vous pouvez les faire participer à des quiz ou à des enquêtes amusantes pour savoir quels sont les articles qu'ils préfèrent.
   
   
6. Utilisez le marketing par courriel pour entretenir les clients potentiels et les informer des nouveaux arrivages et des offres spéciales.
   
   

5. Rechercher un partenaire d'expédition fiable

Trouver un partenaire d'expédition fiable est essentiel pour votre entreprise, car cela peut avoir un impact sur des facteurs tels que la satisfaction de la clientèle et votre résultat net.

1. Définissez vos besoins. Tenez compte de la taille, du poids et de la valeur de vos envois habituels. Tous les transporteurs ne sont pas en mesure de répondre à des exigences de manutention spécifiques, c'est pourquoi la prise en compte de ces options vous permettra de limiter vos choix.
   

En outre, certains fournisseurs de services d'expédition ne livrent pas dans certaines régions pour des raisons de logistique et de ressources limitées.

1. Recherchez des partenaires potentiels. Recherchez des listes de sociétés d'expédition qui répondent aux besoins de votre entreprise. Une fois que vous savez quels fournisseurs traitent le type d'articles que vous vendez, vérifiez leurs commentaires en ligne sur les forums et les sites d'évaluation. Vous saurez ainsi ce que d'autres entreprises disent de leurs partenaires potentiels.
   

Cela peut sembler exigeant, mais vous en ressentirez les effets lorsque vous verrez le regard satisfait de vos clients.

1. Évaluez les facteurs clés. Tous les transporteurs prétendent être les meilleurs. Cependant, tous ne peuvent pas le prouver. C'est pourquoi il vous appartient de vérifier leurs antécédents en matière de respect des délais de livraison et de transparence. En outre, vérifiez les services qu'ils proposent et qui devraient correspondre à vos besoins.
   
   
2. Make contact. After your initial review, contact shortlisted companies. Discuss your specific needs and get quotes tailored to your business. Also, don't be afraid to negotiate, especially if you're shipping high volumes.
   
   

Conseil supplémentaire : pensez à demander des recommandations à d'autres entreprises de votre secteur. Elles peuvent vous donner des indications précieuses fondées sur leur propre expérience.

By following these steps, you'll be well on your way to finding a reliable shipping partner that can help your business thrive.

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Vous pouvez facilement intégrer votre plateforme de commerce électronique pour rendre le processus d'expédition plus efficace et plus transparent.

En résumé

Les grossistes et les détaillants travaillent au sein de la même chaîne d'approvisionnement. Toutefois, c'est leur objectif qui les différencie. Les grossistes achètent en gros, gèrent une logistique complexe et acheminent les produits vers les détaillants.

Les détaillants, quant à eux, constituent la dernière étape pour les acheteurs. Ils créent une expérience client, se concentrent sur la présentation et commercialisent les articles. Bien que leurs fonctions diffèrent, ils sont tous deux essentiels pour acheminer les produits des usines aux clients.

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Aman Chopra

Aman s'occupe du département de marketing de contenu chez Stallion Express. Il est passionné par l'idée d'aider les entreprises à se développer en leur fournissant des informations et des tendances actualisées dans le secteur du commerce électronique. En dehors du bureau, vous pouvez le trouver sur le terrain de football en train d'encourager le Real Madrid.