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Bilan de fin d'année de l'étalon 2023

Diana Zheng
  -  
17 janvier 2024

Comme le temps passe vite ! Il est indéniable que 2023 a été l'année des victoires et des événements marquants pour l'équipe. Alors que nous nous remémorons cette année mémorable, revenons sur les principaux faits marquants de la chronologie.

Alors, commençons !

Février

Nouvelle publicité pour les étalons

Vous vous demandez comment nous faisons pour rester à la page en matière d'expédition ? Voici une rétrospective de notre publicité pour rire un peu.

Mars

Fonction de réglage de l'imprimante d'étiquettes

Il permet d'imprimer directement sur votre imprimante d'étiquettes thermiques en ignorant complètement la configuration d'impression de votre navigateur, ce qui vous fait gagner du temps en quelques clics.

Automatisation des balances

La fonction de pesée permet d'éviter la saisie habituelle du poids de l'envoi par colis individuel en connectant votre balance numérique. Il est recommandé de laisser votre balance en marche avant de régler l'unité de poids et de placer votre envoi.

Impression d'étiquettes d'expédition en lots par numéro d'UGS

Le processus de prélèvement et d'emballage a été simplifié grâce à l'impression par lots d'étiquettes d'expédition basées sur le numéro d'UGS. Cela vous évite d'avoir à vous rendre dans notre entrepôt pour différentes UGS et stations.

Fonctionnalité Quickship

Notre fonction Quickship vous permet d'expédier un seul colis sans créer de lots. Elle s'applique aux vendeurs de commerce électronique qui ont simplement besoin d'expédier un seul colis alors qu'ils importent en masse.

Avril

Nouveaux emplacements : Durham et Toronto Ouest, Drop & Go

Ce mois-ci, nous avons ouvert nos points de dépôt et d'expédition à Durham et à Toronto Ouest. Cela permet à nos clients Stallion d'accéder facilement à nos sites en y déposant leurs envois.

PostNL option d'affranchissement disponible au Québec

PostNL a été disponible comme l'une de nos options d'affranchissement international pour les clients des étalons au Québec.

Fonctionnalité des colonnes

Cette fonction astucieuse vous permet de personnaliser les colonnes de votre tableau de bord Stallion, en affichant uniquement les informations que vous sélectionnez et qui sont pertinentes pour les besoins de votre entreprise.

Juin

Intégration de l'étalon x Wonderment

Ce mois-ci, Stallion a collaboré avec Wonderment, une plateforme d'expérience client post-achat qui aide les vendeurs en ligne à minimiser les tickets WISMO ("Où est ma commande ?") et les demandes d'assistance client tout en augmentant la fidélisation de la clientèle.

Le partenariat présentait des fonctionnalités telles que le suivi des commandes, les courriels et les SMS d'expédition, ainsi que les rapports et les analyses sur les expéditions.

Juillet

Avantage USPS Ground

USPS Ground Advantage est un service d'expédition rationalisé qui regroupe les services USPS First-Class Package et Parcel Select Ground en une seule option pratique. Pour cette raison, les deux derniers services mentionnés ne sont plus disponibles.

Nouvelle politique en matière de code SH

La nouvelle politique relative aux codes SH était une mise à jour des changements importants qui affecteront les envois destinés à l'Union européenne (UE), à la Norvège et à la Suisse. Cette politique concerne le code tarifaire du système harmonisé (SH) pour ces envois. Tous les envois à destination de l'UE doivent être accompagnés d'une description spécifique des articles et du code tarifaire SH approprié pour chaque article expédié. 

Informations et valeurs personnalisées

Cette mise à jour vous permet de personnaliser les informations sur les produits en fonction des besoins de votre entreprise et de définir des informations et des valeurs personnalisées sur votre page produit.

Pour en savoir plus, vous pouvez également vous référer à ces tutoriels vidéo :

Mise à jour des modèles d'importation

Nous avons mis à jour nos modèles CSV afin de prendre en charge le récent mandat relatif au code HS lors de l'importation et de la création de vos étiquettes d'expédition. Avec les nouveaux modèles, les lignes partageant un identifiant de commande fusionneront de manière transparente avec les lignes précédentes ayant le même identifiant de commande, ce qui rationalisera votre processus d'importation. 

Août

eBay x Stallion Express

Ce mois-ci, Stallion a été reconnu sur eBay Canada comme transporteur, révolutionnant ainsi l'expérience de vente sur eBay. Cette coopération a permis aux vendeurs de bénéficier d'une commodité et d'une efficacité optimales, en améliorant les processus d'expédition rationalisés et les solutions de suivi efficaces, tant pour les vendeurs en ligne que pour les destinataires.

Septembre

4 nouvelles succursales de Stallion en Ontario

L'année 2023 a été une année record pour l'équipe Stallion, puisque nous avons ouvert non pas un, mais quatre nouveaux établissements Stallion en Ontario ! Consultez notre article de blog pour en savoir plus.

Octobre

PostNL comme option d'expédition internationale en C.-B.

APC Postal Logistics a été remplacé par PostNL afin d'offrir un service plus abordable et des délais d'acheminement plus courts. Les délais de livraison ont été réduits à trois jours ouvrables grâce au nouveau service d'expédition internationale dans la région.

Entre-temps, APC n'apparaissait plus dans le tableau de bord de Stallion comme l'une des options d'affranchissement depuis la dernière semaine d'octobre.

Stallion x UniUni New Domestic Service

Stallion s'est associé à UniUni pour l'option d'affranchissement des envois dans la région du Grand Toronto. Ce service d'expédition par voie terrestre offre des délais de transit de 2 à 8 jours ouvrables et des tarifs avantageux à partir de 4,89 $CAN.

Les autres caractéristiques comprennent la protection des étalons, le service de retour et jusqu'à trois tentatives de livraison au destinataire.

ICS Courier x Stallion New Domestic Service

En remplacement des anciens frais de port d'UPS Courier, notre partenariat avec ICS Courier a permis de couvrir les envois urgents à destination du Canada, de réduire les frais d'expédition de 30 à 40 % et de bénéficier de la protection de l'étalon.

Les délais de transit pour ICS Standard sont de 4 à 8 jours ouvrables, et de 2 jours ouvrables pour ICS Express.

Novembre

Comment expédier des produits Amazon FBA aux États-Unis avec Stallion

Nous avons partagé un tutoriel YouTube étape par étape sur la façon d'expédier des envois FBA. Cette vidéo a servi de ligne directrice pour ceux qui ont une vitrine Amazon. 

*****

Maintenant, nous sommes prêts à saisir de plus grandes opportunités pour nous élever ! Si vous avez des préoccupations ou des commentaires utiles, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante [email protected] ou appelez notre numéro gratuit 877-863-7447 pour parler à notre service clientèle.

L'équipe Stallion attend avec impatience vos suggestions sur la prochaine localisation, les services et les fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience globale.

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"Stallion Express change la donne pour les propriétaires de petites entreprises comme moi. Ma boutique en ligne ne serait pas ce qu'elle est aujourd'hui sans l'équipe de Stallion Express.
Dorothy Wong
"Service exceptionnel. La livraison se fait toujours à temps. Emplacement accessible. Personnel compétent. Il n'y a rien d'autre que je puisse demander".
Norma Joseph
"Stallion Express remplit mes envois avec excellence depuis très longtemps. Grâce à leur rapidité d'action et à leur service à la clientèle hors pair, ils sont la meilleure société de transport."
Lena Hulsey
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