Comme le temps passe vite ! Il est indéniable que 2023 a été l'année des victoires et des événements marquants pour l'équipe. Alors que nous nous remémorons cette année mémorable, revenons sur les principaux faits marquants de la chronologie.

Alors, commençons !

Février

Nouvelle publicité pour les étalons

Vous vous demandez comment nous faisons pour rester à la page en matière d'expédition ? Voici une rétrospective de notre publicité pour rire un peu.

Mars

Fonction de réglage de l'imprimante d'étiquettes

Il permet d'imprimer directement sur votre imprimante d'étiquettes thermiques en ignorant complètement la configuration d'impression de votre navigateur, ce qui vous fait gagner du temps en quelques clics.

Automatisation des balances

La fonction de pesée permet d'éviter la saisie habituelle du poids de l'envoi par colis individuel en connectant votre balance numérique. Il est recommandé de laisser votre balance en marche avant de régler l'unité de poids et de placer votre envoi.

Impression d'étiquettes d'expédition en lots par numéro d'UGS

Le processus de prélèvement et d'emballage a été simplifié grâce à l'impression par lots d'étiquettes d'expédition basées sur le numéro d'UGS. Cela vous évite d'avoir à vous rendre dans notre entrepôt pour différentes UGS et stations.

Fonctionnalité Quickship

Notre fonction Quickship vous permet d'expédier un seul colis sans créer de lots. Elle s'applique aux vendeurs de commerce électronique qui ont simplement besoin d'expédier un seul colis alors qu'ils importent en masse.

Avril

Nouveaux emplacements : Durham et Toronto Ouest, Drop & Go

Ce mois-ci, nous avons ouvert nos points de dépôt et d'expédition à Durham et à Toronto Ouest. Cela permet à nos clients Stallion d'accéder facilement à nos sites en y déposant leurs envois.

PostNL option d'affranchissement disponible au Québec

PostNL a été disponible comme l'une de nos options d'affranchissement international pour les clients des étalons au Québec.

Fonctionnalité des colonnes

Cette fonction astucieuse vous permet de personnaliser les colonnes de votre tableau de bord Stallion, en affichant uniquement les informations que vous sélectionnez et qui sont pertinentes pour les besoins de votre entreprise.

Juin

Intégration de l'étalon x Wonderment

Ce mois-ci, Stallion a collaboré avec Wonderment, une plateforme d'expérience client post-achat qui aide les vendeurs en ligne à minimiser les tickets WISMO ("Où est ma commande ?") et les demandes d'assistance client tout en augmentant la fidélisation de la clientèle.

Le partenariat présentait des fonctionnalités telles que le suivi des commandes, les courriels et les SMS d'expédition, ainsi que les rapports et les analyses sur les expéditions.

Juillet

Avantage USPS Ground

USPS Ground Advantage est un service d'expédition rationalisé qui regroupe les services USPS First-Class Package et Parcel Select Ground en une seule option pratique. Pour cette raison, les deux derniers services mentionnés ne sont plus disponibles.

Nouvelle politique en matière de code SH

La nouvelle politique relative aux codes SH était une mise à jour des changements importants qui affecteront les envois destinés à l'Union européenne (UE), à la Norvège et à la Suisse. Cette politique concerne le code tarifaire du système harmonisé (SH) pour ces envois. Tous les envois à destination de l'UE doivent être accompagnés d'une description spécifique des articles et du code tarifaire SH approprié pour chaque article expédié. 

Informations et valeurs personnalisées

Cette mise à jour vous permet de personnaliser les informations sur les produits en fonction des besoins de votre entreprise et de définir des informations et des valeurs personnalisées sur votre page produit.

Pour en savoir plus, vous pouvez également vous référer à ces tutoriels vidéo :

Mise à jour des modèles d'importation

Nous avons mis à jour nos modèles CSV afin de prendre en charge le récent mandat relatif au code HS lors de l'importation et de la création de vos étiquettes d'expédition. Avec les nouveaux modèles, les lignes partageant un identifiant de commande fusionneront de manière transparente avec les lignes précédentes ayant le même identifiant de commande, ce qui rationalisera votre processus d'importation. 

Août

eBay x Stallion Express

Ce mois-ci, Stallion a été reconnu sur eBay Canada comme transporteur, révolutionnant ainsi l'expérience de vente sur eBay. Cette coopération a permis aux vendeurs de bénéficier d'une commodité et d'une efficacité optimales, en améliorant les processus d'expédition rationalisés et les solutions de suivi efficaces, tant pour les vendeurs en ligne que pour les destinataires.

Septembre

4 nouvelles succursales de Stallion en Ontario

L'année 2023 a été une année record pour l'équipe Stallion, puisque nous avons ouvert non pas un, mais quatre nouveaux établissements Stallion en Ontario ! Consultez notre article de blog pour en savoir plus.

Octobre

PostNL comme option d'expédition internationale en C.-B.

APC Postal Logistics a été remplacé par PostNL afin d'offrir un service plus abordable et des délais d'acheminement plus courts. Les délais de livraison ont été réduits à trois jours ouvrables grâce au nouveau service d'expédition internationale dans la région.

Entre-temps, APC n'apparaissait plus dans le tableau de bord de Stallion comme l'une des options d'affranchissement depuis la dernière semaine d'octobre.

Stallion x UniUni New Domestic Service

Stallion s'est associé à UniUni pour l'option d'affranchissement des envois dans la région du Grand Toronto. Ce service d'expédition par voie terrestre offre des délais de transit de 2 à 8 jours ouvrables et des tarifs avantageux à partir de 4,89 $CAN.

Les autres caractéristiques comprennent la protection des étalons, le service de retour et jusqu'à trois tentatives de livraison au destinataire.

ICS Courier x Stallion New Domestic Service

En remplacement des anciens frais de port d'UPS Courier, notre partenariat avec ICS Courier a permis de couvrir les envois urgents à destination du Canada, de réduire les frais d'expédition de 30 à 40 % et de bénéficier de la protection de l'étalon.

Les délais de transit pour ICS Standard sont de 4 à 8 jours ouvrables, et de 2 jours ouvrables pour ICS Express.

Novembre

Comment expédier des produits Amazon FBA aux États-Unis avec Stallion

Nous avons partagé un tutoriel YouTube étape par étape sur la façon d'expédier des envois FBA. Cette vidéo a servi de ligne directrice pour ceux qui ont une vitrine Amazon. 

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Maintenant, nous sommes prêts à saisir de plus grandes opportunités pour nous élever ! Si vous avez des préoccupations ou des commentaires utiles, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante [email protected] ou appelez notre numéro gratuit 877-863-7447 pour parler à notre service clientèle.

L'équipe Stallion attend avec impatience vos suggestions sur la prochaine localisation, les services et les fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience globale.

Bien que le Canada s'enorgueillisse d'un vaste réseau postal et de messagerie, vous êtes-vous déjà interrogé sur le rôle de l'USPS dans la prospérité de votre entreprise transfrontalière ?

Dans cet article, nous verrons qui livre USPS au Canada, quels sont les services offerts aux vendeurs canadiens et pourquoi cela pourrait changer la donne pour votre entreprise.(Aller à la réponse)

Qu'est-ce que le service postal des États-Unis ?

L'United States Postal Service (USPS) est le principal service de livraison de courrier et de colis aux États-Unis. Bien que basé aux États-Unis, USPS est un acteur important sur le marché canadien du commerce électronique. Il offre aux vendeurs canadiens des solutions d'expédition efficaces et abordables.

Que vous envoyiez des colis à des clients américains ou que vous visiez des marchés internationaux, USPS offre des services de livraison fiables. Offrant une gamme variée de choix d'expédition et des prix rentables, USPS peut être un partenaire précieux pour les vendeurs qui cherchent à élargir leur clientèle et à rationaliser les expéditions transfrontalières.

Quels sont les services d'expédition proposés ?

Services d'expédition USPS

L'USPS propose une gamme de services d'expédition internationale pour les colis envoyés du Canada vers les États-Unis. Ces services répondent à une grande variété de besoins et de préférences en matière d'expédition. Voici quelques-unes des options les plus intéressantes :

Garantie Global Express

Global Express Guaranteed, ou GXG, offre une gamme étonnante d'avantages pour les colis en provenance du Canada et à destination des États-Unis. GXG garantit une livraison dans un délai remarquable de 1 à 3 jours ouvrables, couvrant la plupart des adresses américaines, y compris les boîtes postales. Il s'agit d'une excellente option pour les envois qui doivent arriver rapidement en raison de son temps de transit court.

Outre sa rapidité, le GXG offre la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Il comprend également une couverture d'assurance, qui ajoute une protection financière et une tranquillité d'esprit au cas où des événements imprévus se produiraient pendant le transport, ce qui en fait une option complète et fiable pour l'expédition internationale.

Priority Mail Express International

Le service USPS Priority Mail Express International est un service d'expédition internationale très réputé pour sa fiabilité et sa rapidité. Ce service couvre la plupart des adresses américaines et garantit une livraison accélérée dans un délai raisonnable. Pour les vendeurs qui cherchent à trouver un équilibre entre rapidité et prix, l'efficacité de ce service est une caractéristique essentielle.

En outre, Priority Mail Express International offre la possibilité d'un suivi, ce qui vous permet de contrôler le colis en toute simplicité. Cette option comprend également une couverture d'assurance, qui offre sécurité et protection en cas d'événements imprévus.

Courrier prioritaire international

Le service USPS Priority Mail International offre un équilibre intéressant entre prix abordable et service d'expédition internationale fiable pour l'envoi de colis du Canada vers les États-Unis. Il est proposé à un prix abordable et garantit une livraison dans un délai raisonnable, en s'étendant à la plupart des adresses américaines, y compris les boîtes postales. Il s'agit donc d'une excellente alternative pour les personnes à la recherche d'un service fiable à moindre coût.

Il est important de noter que si Priority Mail International dispose d'une fonction de suivi utile, qui vous permet de connaître l'état de votre envoi, il n'inclut pas de couverture d'assurance. Vous pouvez donc prendre des précautions supplémentaires pour garantir la sécurité de vos colis pendant leur acheminement.

Service international de colis de première classe

De nombreuses personnes choisissent le service international de colis de première classe plutôt que d'autres options d'expédition lorsqu'elles envoient des articles du Canada vers les États-Unis, car il s'agit d'une solution abordable. Il s'agit également de l'option de courrier international pour les Canadiens qui envoient du courrier aux États-Unis.

Sa structure tarifaire attrayante en fait le choix idéal pour les expéditeurs disposant d'un budget serré. Toutefois, il est important de noter que cette économie s'accompagne d'un délai de livraison plus long, ce qui le rend plus adapté aux envois non urgents.

Il convient de garder à l'esprit que cette option n'offre pas de suivi, de sorte que vous ne serez pas en mesure de suivre en temps réel la localisation et le statut de votre courrier international. En outre, ce service n'offre pas de couverture d'assurance. Il est donc préférable de prendre des précautions supplémentaires lorsque vous utilisez ce service afin de garantir la sécurité et la sûreté de votre colis pendant son acheminement.

À qui USPS fait-il appel au Canada ?

Service d'expédition de Postes Canada

USPS s'associe à Postes Canada pour assurer les livraisons à l'intérieur du Canada. Lorsque les envois d'USPS franchissent la frontière canadienne, ils sont acheminés vers Postes Canada pour la livraison finale aux adresses canadiennes.

Cette collaboration assure une transition transparente entre les deux services postaux, permettant aux vendeurs canadiens de compter sur l'efficacité et l'expertise d'USPS et de Postes Canada. Elle simplifie l'expédition transfrontalière, permettant aux vendeurs canadiens de profiter du vaste réseau d'USPS et des capacités de livraison locales de Postes Canada pour atteindre leurs clients aux États-Unis. Ce partenariat améliore l'expérience globale d'expédition pour les vendeurs et les clients au Canada.

Comment Postes Canada intervient-elle ?

Lorsqu'il s'agit d'envois transfrontaliers, en particulier ceux à destination des États-Unis, Postes Canada joue un rôle essentiel. Voici comment Postes Canada intervient dans les envois transfrontaliers :

  1. Point de remise. Postes Canada est souvent le premier point de contact lors de l'expédition de colis du Canada vers les États-Unis via USPS ou d'autres transporteurs internationaux. Après avoir reçu l'envoi, elle le prépare à franchir la frontière.
  2. Dédouanement. Postes Canada aide à dédouaner et à remplir les formulaires de douane pour tout envoi sortant. Elle veille à ce que tous les documents nécessaires soient en règle, ce qui simplifie le processus douanier.
  3. Transfert à USPS. Après avoir franchi les douanes et atteint la frontière, Postes Canada transmet le colis à USPS. USPS se charge alors de la dernière étape de la livraison à l'intérieur des États-Unis.
  4. Livraison à la destination finale. USPS effectue la livraison finale à l'adresse du destinataire aux États-Unis. Il peut collaborer avec des transporteurs locaux pour la livraison du dernier kilomètre.

Comment puis-je suivre mon colis USPS au Canada ?

Suivi USPS au Canada

Le suivi USPS est simple pour les envois internationaux, y compris ceux en provenance du Canada. Une fois que le colis entre dans le système USPS, les vendeurs en ligne canadiens peuvent utiliser le numéro de suivi USPS pour surveiller son état et son emplacement pendant qu'il se rend à destination aux États-Unis.

Cette fonction de suivi améliore l'ensemble de l'expérience d'expédition en vous tenant au courant de l'état de vos colis et en vous permettant d'en informer vos clients.

Combien de temps faut-il à USPS pour livrer un colis en provenance du Canada ?

Selon l'option d'expédition que vous choisissez, les colis USPS du Canada vers les États-Unis sont livrés à des vitesses différentes. Pour répondre aux différents besoins d'expédition, chaque service d'expédition USPS a ses propres délais de livraison estimés.

Voici les délais de livraison estimés pour chaque service :

Service d'expédition USPSDélais de livraison estimés
Service international de colis de première classe7-21 jours ouvrables
Courrier prioritaire international6-10 jours ouvrables
Priority Mail Express International3-5 jours ouvrables
Garantie Global Express (GXG)1-3 jours ouvrables

Il est important de noter que les délais de livraison mentionnés sont des approximations et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la destination et les formalités douanières. Pour suivre le parcours de votre colis, vous pouvez utiliser le site web de l'USPS.

Combien coûte USPS pour un envoi depuis le Canada ?

Il est essentiel de comprendre que le coût varie en fonction de plusieurs facteurs. Ces facteurs comprennent le prestataire de services d'expédition choisi, le poids du colis et la destination finale de la livraison. Ces facteurs doivent être soigneusement pris en compte afin que votre décision corresponde à vos besoins en matière d'expédition et à votre budget.

Voici un tableau des prix de départ pour chaque service d'expédition internationale USPS du Canada vers les États-Unis :

Service d'expédition USPSDébut des tarifs d'expédition
Service international de colis de première classeUSD 15.75
Courrier prioritaire internationalUSD 30.35
Priority Mail Express InternationalUSD 44.95
Garantie Global Express (GXG)USD 44.95

Vous pouvez utiliser le calculateur d' affranchissement USPS pour estimer les frais d'expédition de votre colis.

Service USPS de l'étalon

Collaboration entre Stallion et USPS

Stallion est une société canadienne d'expédition de commerce électronique qui se spécialise dans l'expédition de colis en douceur à travers les frontières internationales et du Canada vers les États-Unis. En tant que prestataire de services dynamique, Stallion offre une gamme variée de solutions d'expédition conçues pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.

Options d'expédition USPS de StallionTemps de transitFrais d'expédition*
Courrier prioritaire USPS2-4 jours ouvrablesCAD 11.98
USPS Priority Mail Express2 jours ouvrablesCAD 47.44

*Les frais d'expédition sont basés sur des colis pesant 1 kg à destination de New York City, New York, depuis l'Ontario, Canada.

Réflexions finales

USPS s'associe à des transporteurs réputés pour offrir une expérience d'expédition transfrontalière transparente et fiable, ce qui profite aux vendeurs en ligne canadiens qui cherchent à étendre leur marché et à servir leurs clients aux États-Unis et ailleurs.

Bien que les problèmes d'expédition graves, tels que les colis manquants, endommagés ou volés, ne soient pas fréquents, ils ne doivent pas être négligés. L'assurance expédition est essentielle pour garantir que vos articles sont bien protégés et qu'ils sont à l'abri de toute forme de problème d'expédition, physiquement et financièrement.

Mais qu'est-ce que c'est ? Quel est son coût ? Comment les chargeurs peuvent-ils l'utiliser ? Cet article répondra à ces questions. En outre, vous y trouverez une alternative rentable pour un moyen plus pratique et plus efficace d'expédier des colis à l'échelle nationale, aux États-Unis et à l'échelle internationale.

Qu'est-ce que l'assurance expédition ?

L'assurance transport fonctionne sur le principe du remboursement à l'expéditeur de la valeur déclarée des objets contenus dans un colis. Cette indemnisation est toutefois subordonnée à la condition que le colis soit assuré et qu'il subisse ensuite une perte, un vol ou un dommage.

Dans certains cas, la couverture d'assurance est incluse dans les frais de service. Par exemple, les principaux transporteurs maritimes tels que FedEx et UPS offrent une couverture de la valeur déclarée allant jusqu'à 100 dollars pour chaque colis expédié.

Quels sont les problèmes de transport les plus courants que les expéditeurs doivent connaître ?

colis endommagés en raison d'une mauvaise manipulation lors de l'expédition

L'assurance maritime couvre généralement une série de problèmes et de risques courants liés au transport de marchandises. Les expéditeurs doivent examiner attentivement les conditions de leurs polices d'assurance pour s'assurer qu'ils comprennent ce qui est couvert et ce qui peut être exclu. Les limites de couverture et les franchises peuvent également s'appliquer. Il est donc essentiel de choisir une assurance qui corresponde à la valeur et à la nature des articles expédiés.

Perte ou vol d'un colis pendant le transport

En raison de l'étendue et de la complexité des réseaux logistiques impliqués dans l'acheminement des produits, la perte ou le vol est un problème courant dans le secteur du transport maritime. Le volume d'expédition, associé aux nombreux points de contact de la chaîne d'approvisionnement, augmente la probabilité d'erreurs, de failles de sécurité et de perte de colis.

Les itinéraires de livraison, les entrepôts et les plateformes de transport sont susceptibles d'être volés par des personnes malhonnêtes ou des organisations criminelles. Des facteurs tels que des systèmes de suivi inadéquats, l'erreur humaine et les catastrophes naturelles contribuent également à la perte de colis. Le caractère mondial du transport maritime et la diversité des réglementations posent également des problèmes.

Rupture due à une mauvaise manipulation

La casse due à une mauvaise manipulation est un problème courant en raison de la nature complexe et souvent rapide du processus logistique.

Les colis et les paquets peuvent faire l'objet de multiples remises et de divers modes de transport, ce qui accroît le risque de manipulation brutale ou d'impact accidentel. Le problème peut s'aggraver en raison d'un emballage inadéquat, de mesures de protection insuffisantes ou d'un étiquetage incorrect. En outre, les livraisons urgentes et la lourde charge de travail des personnes chargées de la manutention peuvent conduire à des actions précipitées ou négligentes.

Dans un environnement d'expédition très dynamique et compliqué, ce problème met en évidence la valeur des méthodes d'emballage solides, des procédures de manutention prudentes et de l'assurance expédition pour minimiser les conséquences financières et garantir la livraison des articles en toute sécurité.

Incendie et catastrophes naturelles

Il s'agit de problèmes courants, principalement dus à l'imprévisibilité des forces environnementales. Les navires et les cargaisons sont exposés à un large éventail de risques naturels, notamment les tempêtes, les ouragans, les tremblements de terre et les incendies de forêt. Ces événements peuvent entraîner des dommages aux navires, des pertes de cargaison, voire des naufrages complets. Des incendies peuvent également se déclarer dans les entrepôts, les installations de stockage et les plates-formes de transport en raison de pannes électriques, d'accidents ou d'incendies criminels.

La probabilité d'assister à de telles situations augmente en raison de l'exposition du transport maritime à des climats et à des zones géographiques variés, ce qui accroît la probabilité de rencontrer de tels événements.

Retards dans les transports en commun

La complexité des chaînes d'approvisionnement mondiales, la diversité des procédures douanières, les intempéries et le volume des expéditions peuvent perturber les mouvements d'articles en temps voulu, ce qui peut être aggravé par les embouteillages, en particulier dans les zones urbaines et aux heures de pointe.

Les horaires peuvent également être affectés par des dysfonctionnements d'équipement, des grèves et des erreurs logistiques. En raison de l'interconnexion du secteur, un seul retard peut avoir un effet domino sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

Livraison tardive

Les erreurs de livraison sont fréquentes en raison de la complexité de la gestion de nombreux colis aux destinations diverses. Elles peuvent être dues à des erreurs humaines, telles que la saisie d'adresses inexactes ou des erreurs de tri des colis, les confusions étant plus fréquentes pendant les périodes de pointe où les volumes de colis sont importants.

Dans certains cas, des erreurs de livraison peuvent également se produire en raison d'une mauvaise communication entre les expéditeurs et les transporteurs. En outre, des adresses peu claires ou mal désignées peuvent semer la confusion dans l'esprit des livreurs, en particulier dans les nombreuses zones urbaines où les noms de rues ou les systèmes de numérotation sont communs.

Dommages cachés

Les dommages cachés sont fréquents car certains problèmes liés aux colis ne sont pas immédiatement visibles à la livraison. Les expéditeurs peuvent recevoir des colis apparemment intacts et découvrir des dommages cachés en les ouvrant. Ces dommages sont dus à la manipulation brutale, à l'empilage ou au déplacement interne des articles pendant le transport. Malheureusement, les dommages cachés peuvent être difficiles à trouver et à signaler immédiatement, ce qui complique la procédure de réclamation.

Qui est responsable de l'assurance de l'envoi ?

La responsabilité de l'assurance maritime incombe principalement au chargeur (expéditeur) ou à la partie ayant un intérêt direct à protéger les marchandises importées.

En règle générale, les expéditeurs souscrivent et mettent en place une assurance maritime afin de protéger la valeur déclarée des articles pendant le transport. Toutefois, il est essentiel de clarifier la responsabilité de l'assurance dans les accords d'expédition, les contrats ou les conditions de vente. Dans certains cas, les destinataires peuvent souscrire une assurance supplémentaire pour protéger leurs intérêts.

Bien que les transporteurs maritimes puissent fournir une couverture limitée de la responsabilité, celle-ci est parfois insuffisante pour assurer une protection complète, en particulier pour les envois d'articles coûteux ou fragiles. En fin de compte, la responsabilité de l'assurance des envois est une question de négociation et d'accord entre les vendeurs tiers (généralement les expéditeurs) et les acheteurs (généralement les destinataires).

Cela vaut-il la peine de souscrire une assurance pour les frais de port ?

L'intérêt de souscrire une assurance transport dépend de plusieurs facteurs, notamment de la valeur et de la nature de l'objet envoyé, de la méthode d'expédition et du risque potentiel encouru.

Voici quelques considérations pour vous aider à prendre votre décision :

Couverture de la responsabilité du transporteur

Vérifiez les limites de responsabilité du transporteur. S'il est insuffisant pour couvrir la valeur totale de votre envoi, il peut être judicieux de souscrire une assurance complémentaire.

Tranquillité d'esprit

L'assurance apporte la tranquillité d'esprit en agissant comme un filet de sécurité financière dans des situations imprévisibles. Cette assurance vous permet de disposer d'un coussin de protection pour vous aider à récupérer les pertes potentielles, ce qui favorise la confiance et la sécurité dans vos activités de transport maritime.

Coûts et valeur

Considérez le coût de l'assurance par rapport à la valeur de votre envoi. Parfois, les primes d'assurance expédition peuvent être moins chères que les éventuelles conséquences financières d'un colis endommagé ou perdu. Cette analyse coûts-avantages peut mettre en évidence l'intérêt de souscrire une assurance pour les envois de valeur ou sensibles.

Clients

Proposer des options d'assurance expédition à vos clients vous permet de vous démarquer de vos concurrents et d'instaurer un climat de confiance. Vous démontrez ainsi votre engagement à satisfaire vos clients, en leur apportant une valeur ajoutée et une assurance, ce qui peut constituer un avantage significatif sur le marché concurrentiel actuel.

Processus de réclamation

Il est essentiel de comprendre les procédures d'indemnisation de l'assureur et les franchises applicables. Il est essentiel de veiller à ce que la procédure de règlement des sinistres réponde à vos préférences et à vos attentes, ainsi qu'à celles de vos clients. Cette stratégie proactive peut accélérer le traitement des problèmes éventuels et apporter des éclaircissements en cas de sinistre.

Quel est le coût de l'assurance expédition au Canada ?

coût de l'assurance pour l'expédition

Le coût de l'assurance expédition au Canada varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs, tels que la valeur et la nature des articles envoyés, le mode d'expédition, la destination, le fournisseur d'assurance expédition choisi et les options de couverture supplémentaires.

En règle générale, l'assurance des expéditions varie de quelques dollars pour une couverture de base à un pourcentage de la valeur déclarée des articles. En moyenne, pour les envois nationaux au Canada, vous pouvez vous attendre à payer* entre 1 et 3 dollars pour chaque tranche de 100 dollars de valeur assurée.

Toutefois, pour les envois internationaux, le coût peut être plus élevé. Il est essentiel de demander des devis aux compagnies d'assurance afin de déterminer les frais exacts pour vos envois spécifiques.

Comment souscrire une assurance pour les frais de port ?

Vous pouvez souscrire une assurance pour les frais d'expédition de différentes manières :

A. Assurance fournie par le transporteur. Lorsque vous utilisez les principaux transporteurs comme FedEx, UPS ou Postes Canada, vous pouvez généralement inclure une assurance d'expédition en tant qu'option au cours de la procédure d'expédition en ligne sur leurs sites Web ou dans leurs points de service physiques. Ces transporteurs proposent des méthodes simples pour ajouter une assurance à vos envois afin de protéger vos marchandises en transit.

B. L'assurance des tiers. De nombreuses sociétés spécialisées proposent une assurance pour les expéditions et vous pouvez souscrire directement une couverture d'assurance auprès d'elles. Vous pouvez généralement le faire en ligne sur leur site web ou en contactant leurs représentants du service clientèle. Ces fournisseurs proposent souvent une gamme d'options d'assurance adaptées à vos besoins spécifiques en matière d'expédition.

C. Courtiers d'assurance. Pour les expéditions complexes, les courtiers d'assurance peuvent être d'une aide précieuse. Ils peuvent analyser vos besoins spécifiques, évaluer les différentes options proposées par les fournisseurs et les principaux transporteurs, et vous aider à obtenir une couverture supplémentaire correspondant précisément à vos conditions de transport spécifiques, afin de fournir une protection sur mesure à vos expéditions.

D. Places de marché en ligne. Certaines plateformes de commerce électronique permettent d'ajouter des options d'assurance lors de la création des étiquettes d'expédition. Cette fonction simplifie le processus pour les vendeurs en ligne, en leur permettant de protéger leurs envois de manière transparente lorsqu'ils créent les étiquettes pour leurs commandes, en offrant souvent une couverture basée sur la valeur déclarée de l'envoi.

Quels sont les principaux transporteurs qui proposent une assurance pour la livraison des colis ?

De nombreux grands transporteurs maritimes proposent une assurance pour la livraison des colis. Voici quelques-uns des transporteurs les plus connus qui proposent des options d'assurance pour la livraison :

  1. FedEx. Elle propose en option une valeur de couverture déclarée pour les envois, ce qui permet aux clients d'assurer leurs colis sur la base de la valeur déclarée du contenu.
  2. UPS. Il offre une couverture de la valeur déclarée pour les colis, permettant aux expéditeurs de protéger la valeur de leurs envois contre la perte ou les dommages pendant le transport.
  3. USPS. Le service postal des États-Unis (USPS) propose des options d'assurance pour les envois nationaux et internationaux, qui peuvent être achetées au moment de l'affranchissement.
  4. DHL. Il propose des options d'assurance pour les envois internationaux, permettant aux expéditeurs de protéger la valeur de leurs colis pendant le transport.
  5. Postes Canada. Elle propose une assurance pour les envois nationaux et internationaux, permettant aux clients d'assurer leurs colis contre la perte ou les dommages.
  6. Royal Mail. Royal Mail fournit une assurance d'expédition pour la livraison de colis au Royaume-Uni, ce qui permet aux clients de protéger leurs envois.

Existe-t-il une alternative à l'assurance ?

Tout à fait ! Il existe des compagnies d'assurance spécialisées dans l'assurance des transports maritimes. Ces sociétés proposent des alternatives à l'assurance fournie par le transporteur, offrant souvent une plus grande souplesse dans les options de couverture et des tarifs compétitifs. Les expéditeurs peuvent acheter une protection directement auprès de ces prestataires pour protéger leurs envois pendant le transit.

Comment la protection des étalons peut-elle vous aider ?

protection des étalons

Stallion, un nom de confiance dans l'industrie, fournit une protection complète des colis aux vendeurs en ligne canadiens à des tarifs exceptionnellement compétitifs. Grâce à cette protection complète, les vendeurs peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant que leurs envois sont protégés contre divers risques potentiels tout au long du trajet.

Cela comprend la protection contre la perte, les dommages, le vol et plus encore. En proposant les prix les plus bas du secteur, Stallion permet à toutes les entreprises en ligne de bénéficier d'une solution rentable qui garantit que leurs marchandises de valeur sont couvertes, renforçant ainsi la confiance dans chaque envoi, quelle que soit la destination ou les circonstances.

Comment déposer une demande d'indemnisation auprès de Stallion Protection ?

Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour déposer une demande d'indemnisation :

Principaux enseignements

Protéger les envois contre la perte, les dommages et le vol pendant le transport est possible grâce à l'assurance maritime. Vous pouvez ainsi avoir l'esprit tranquille, en particulier pour les objets coûteux ou délicats, et minimiser les risques financiers liés au processus d'expédition.

Joyeuse Saint-Jean Baptiste !

À l'approche de la longue fin de semaine dans la région de Québec, veuillez prendre note de nos heures d'ouverture.

Notre succursale de Saint-Laurent sera fermée du :

Du samedi 24 juin au lundi 26 juin

Vous avez des questions ou des inquiétudes ? Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante [email protected] ou en appelant notre numéro gratuit 877-863-7447.

Joyeuse fête de la Reine !

Le soleil brille et il n'y a pas de meilleur moment pour commencer l'été avec le week-end férié qui approche.

Voici un résumé de notre programme pour le long week-end de la fête de Victoria :

Vous avez des questions ou des inquiétudes ? Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante [email protected] ou en appelant notre numéro gratuit 877-863-7447.

Permettez-nous de vous divertir un instant (nous vous promettons que vous allez rire).

En raison du nombre croissant de boutiques de commerce électronique dans le pays, vous devez examiner attentivement la possibilité d'offrir quelque chose qui puisse vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents. L'expédition est l'un des principaux facteurs pris en compte par les clients lorsqu'ils achètent en ligne, car il s'agit du processus d'acheminement des produits du vendeur au client.

Plusieurs éléments influent sur l'expédition, tels que les coûts, la distance et la vitesse, ce qui complique la tâche des entrepreneurs et des vendeurs en ligne lorsqu'il s'agit de trouver le transporteur le mieux adapté à leurs besoins. C'est pourquoi vous devez trouver la meilleure société d'expédition pour le commerce électronique afin de satisfaire les exigences de vos clients. Consultez cet article pour connaître les qualifications nécessaires avant de faire votre choix. Faites défiler maintenant !

Mode d'expédition

Chaque colis arrive à destination à une vitesse différente, car les sociétés de transport proposent différentes méthodes d'expédition aux clients, en fonction de l'urgence de leur commande.

Expédition express

L'expédition express au Canada est le moyen le plus rapide d'acheminer les colis vers leur destination. Certains transporteurs maritimes l'appellent également "expédition accélérée". Quelle est la rapidité de l'expédition express au Canada ? Cette option d'expédition permet aux clients de recevoir leurs colis dans un délai de 24 à 72 heures. Cependant, il s'agit également de l'option la plus coûteuse. La plupart du temps, les envois express sont transportés par avion, ce qui les rend plus coûteux.

L'envoi express est également la meilleure option pour les articles urgents et périssables. 

Expédition standard

La plupart des sociétés d'expédition pour les petites entreprises proposent un service d'expédition standard. Il s'agit également de l'expédition ou de la livraison normale. Cette méthode ne comprend pas l'expédition de nuit ou d'autres options de livraison accélérée. Ce type d'expédition est généralement moins coûteux et est effectué par des courriers de surface ou par voie terrestre. 

Cette option d'expédition est préférable si votre colis contient des articles non urgents ou non périssables. Si vous souhaitez réduire au maximum les frais d'expédition, l'expédition standard peut vous aider à réduire les frais d'expédition. 

Expédition économique

C'est la méthode la plus abordable pour expédier des colis. De plus, les transporteurs les plus importants proposent ce service car il s'agit d'une solution d'expédition de premier ordre qui permet de réduire les frais d'expédition, en particulier pour les envois moins urgents. 

Si vous voulez savoir en quoi l'expédition économique diffère de l'expédition standard, cela se résume au volume des envois que le transporteur maritime expédie. Un envoi économique contient des marchandises en vrac afin de réduire les prix, tandis qu'un envoi standard contient moins d'articles, d'où des frais d'expédition plus élevés. 

Livraison locale

Il s'agit de la distribution de produits au niveau local dans un quartier ou une ville spécifique. La livraison locale dans le domaine du commerce électronique permet aux clients d'acheter des produits dans une boutique en ligne, une place de marché en ligne ou un magasin physique et de se faire livrer à domicile. Toutefois, la livraison locale ne garantit pas une expédition rapide. La livraison du courrier local de première classe prend environ deux à trois jours, en fonction du lieu et de la saison. 

Supposons que vous soyez une petite entreprise en concurrence avec une société de commerce électronique réputée. Dans ce cas, votre entreprise gagnera à s'associer à un service d'expédition flexible pour répondre aux besoins de vos clients. Il existe des sociétés d'expédition pour les petites entreprises si vous faites des recherches. Notez que la méthode d'expédition choisie aura une incidence sur le délai d'acheminement ; vous devez donc tenir compte de l'urgence des commandes pour sélectionner le service d'expédition approprié. 

Tarifs d'expédition

Comme pour les méthodes d'expédition, chaque société de transport facture des frais d'expédition différents. Toutefois, ils dépendent d'autres éléments, tels que les services d'expédition et la destination. 

Livraison gratuite 

Les entreprises de commerce électronique proposent des frais de port gratuits et d'autres réductions à la place des sociétés de transport ; vous devez vous assurer que vous pouvez rivaliser avec cet avantage. Il est indéniable que les clients préfèrent les magasins offrant des réductions, ce qui profite à votre entreprise.

Toutes les entreprises en ligne offrent la gratuité des frais de port pour diverses raisons. Tout d'abord, lorsqu'un client atteint un certain montant de commande en un seul achat, ce qui est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles une petite entreprise offre la gratuité des frais de port. 

Une autre raison est que l'entreprise de commerce électronique célèbre un événement spécial, comme un anniversaire ou un jour férié local ou national. Quelle que soit la raison, trouvez un partenaire d'expédition qui puisse vous aider à offrir cet avantage.

Tarifs des transporteurs en temps réel

Il s'agit du moment où les frais d'expédition réels du transporteur sont automatiquement générés lors de la validation de la commande pour chaque article. Une fois que le client a placé les produits dans son panier, les tarifs représentent exactement le coût en tenant compte du poids, de la taille et du lieu d'expédition de la commande. 

Pour éviter de surfacturer certains clients ou de perdre de l'argent sur d'autres achats, les tarifs en temps réel des transporteurs permettent aux entreprises en ligne de facturer à chaque client la valeur réelle de l'envoi. 

Frais d'expédition forfaitaires

L'expédition à taux fixe est une méthode d'expédition dont le coût est déterminé par la quantité que vous pouvez faire entrer dans le colis ou la boîte émis et non par le poids, la taille ou la forme de l'article transporté.

Calcul des frais d'expédition

Bien que chaque prestataire de services d'expédition ait des méthodes différentes pour calculer les frais d'expédition, les facteurs communs pris en compte sont le poids dimensionnel du colis, la localisation du destinataire et les options d'expédition.

En ce qui concerne le poids dimensionnel, le calcul standard est le suivant : largeur x longueur x hauteur. Ainsi, en choisissant un carton suffisamment grand pour transporter les articles, mais assez solide pour protéger ce qu'il contient, vous pourrez réduire vos coûts au minimum. 

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Marketing de la marque

Une entreprise se distingue de ses concurrents. Une marque est l'identité de l'entreprise, exprimée par une marque, un logo, un slogan, une voix et un ton identifiables. Certaines des marques les plus durables et les plus connues existent depuis des décennies, voire des siècles. 

Le marketing de marque est essentiel car il permet de promouvoir les produits et les services de manière à renforcer la marque. Il s'agit de développer et de maintenir des relations entre une marque et ses clients. En outre, il va de pair avec le marketing des attributs de la marque ou des caractéristiques qui viennent à l'esprit lorsque quelqu'un pense à une marque spécifique. 

Comprendre le marketing de marque permet de mieux comprendre les stratégies, les types de marques, les actions, la pertinence et la reconnaissance, ce qui est bénéfique pour le développement de l'entreprise. 

Options d'emballage

Qu'est-ce que les clients voient en premier lorsqu'ils achètent des produits ? L'EMBALLAGE ! Ainsi, le choix de l'emballage du produit vous donnera la première impression dont vous avez besoin pour attirer des clients potentiels. Il est essentiel pour la reconnaissance de la marque et, à mesure que de nouveaux produits arrivent sur le marché, vous devez élaborer des stratégies pour créer un impact immédiat et motiver le comportement d'achat des clients. 

La cohérence est la clé de la création d'un emballage. Bien qu'il soit courant pour les marques de changer d'emballage de temps à autre, le fait de conserver certaines caractéristiques distinctives aidera les clients à identifier votre marque. 

D'autre part, votre emballage peut également avoir une incidence sur vos frais d'expédition globaux pour le commerce électronique. C'est pourquoi les dimensions des colis sont importantes pour la conception de boîtes et de conteneurs innovants et créatifs. Cela vous permettra non seulement d'économiser sur les frais d'expédition, mais aussi d'avoir un impact sur les clients, en particulier sur votre public cible. 

Assurance et suivi des envois

La protection et le suivi des envois sont des éléments précieux qui garantissent à vos clients qu'ils recevront leurs colis en toute sécurité. Pour une entreprise de commerce électronique, établir la confiance vous aidera à fidéliser vos clients et à augmenter la rétention de la clientèle. 

Les transporteurs maritimes fournissent un outil de suivi pour permettre aux clients de savoir plus facilement où se trouvent leurs colis. Souvent, cet outil est déjà inclus dans le logiciel d'expédition proposé par les entreprises. Il est donc plus avantageux pour vous de vous associer à un transporteur qui propose le meilleur logiciel d'expédition qui soit. 

Outre le suivi, la protection de l'expédition garantit aux clients qu'ils seront indemnisés si quelque chose arrive à leurs articles. Bien que les accidents et les problèmes d'expédition soient rares, il est toujours préférable de prévoir des options en cas d'incident. 

Non seulement vous éviterez de payer des dommages, mais vous gagnerez également la confiance de vos clients. 

Dédouanement

Vous ne pouvez vous occuper des douanes que si vous avez l'intention d'envoyer vos produits au-delà de la frontière ou de les expédier à l'étranger, mais vous devrez éventuellement franchir cette étape lorsque vous développerez votre entreprise. 

Les démarches douanières prennent trop de temps et d'efforts pour remplir les conditions requises et payer les taxes et droits nécessaires tout en veillant à ne pas aller à l'encontre de la politique. 

Heureusement, Stallion Express peut rendre possible le commerce électronique et l'expédition de marchandises, en particulier pour les petites entreprises. 

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Qu'est-ce que Stallion Express ?

C'est le moyen le plus économique d'expédier des marchandises partout au Canada, aux États-Unis et à l'étranger, et il a gagné la confiance de milliers de vendeurs en ligne au Canada. 

En partenariat avec des entreprises réputées, Stallion a mis en place un processus d'expédition bien rodé et de multiples options d'expédition pour garantir la satisfaction de ses clients. Outre l'expédition nationale, transfrontalière et internationale, l'entreprise propose également d'autres services, notamment Amazon FBA, les retours et la protection Stallion. 

Amazon FBA. Amazon propose un processus d'exécution des commandes qui permet de soulager les clients en les aidant à effectuer leurs achats tout en gérant simultanément le service clientèle et les plans marketing. Stallion peut vous aider à acheminer les articles vers l'entrepôt d'Amazon US à un prix modique. 

Retours. Il s'agit du service de retour de marchandises des États-Unis vers le Canada le moins cher que vous puissiez trouver sur le marché. Une fois l'article retourné, vous n'avez pas besoin d'attendre au moins sept jours ouvrables pour le récupérer. Stallion Express expédiant des colis chaque semaine, vous pouvez recevoir vos articles dans les 24 à 72 heures suivant le retour. De plus, une photo sera téléchargée et vous recevrez une notification sur votre compte Stallion. 

Protection des étalons. Stallion offre une couverture complète de la protection des expéditions pour les vendeurs en ligne canadiens au prix le plus bas du marché. Obtenez l'assurance dont vous avez besoin pour faire face à tous les risques auxquels vous pourriez être confronté en cours de route. 

Outre ces trois services supplémentaires, Stallion s'est associé à Aftership pour offrir un service de suivi efficace !

Principaux enseignements

Bien que la création d'une stratégie d'expédition correspondant à vos besoins et satisfaisant vos clients soit un défi, Stallion est prêt à vous aider.

Comme toujours, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute demande d'assistance.

Bonjour à tous les clients de Stallion ! L'équipe a préparé un nouveau lot d'annonces à partager pour que vous soyez informés de tout ce qui concerne Stallion.

Passons aux mises à jour et voyons ce qu'il y a de nouveau !

Mises à jour générales

Analyse des étalons

Stallion Analytics est maintenant en ligne pour vous permettre d'obtenir des informations supplémentaires lorsque vous prenez des décisions guidées pour votre entreprise de commerce électronique. Ce nouveau service vous indique les pays vers lesquels vous expédiez, le taux de réussite des livraisons, les options d'affranchissement utilisées, les coûts d'affranchissement, et bien plus encore.

Pour tester cette fonctionnalité, connectez-vous à votre compte Etalon et cliquez sur l'icône des initiales de votre profil en haut à droite. Cliquez sur l'onglet Analytique dans le menu déroulant.

Heures de transit mises à jour

Comme Stallion continue d'améliorer son site Web en fonction de vos commentaires, nous avons amélioré la fonction de temps de transit en fonction des données en direct de nos partenaires transporteurs. Cet ajustement s'applique à tous les ensembles de services Stallion dès lors que vous achetez nos étiquettes d'expédition.

Cela vous permettra de mieux comprendre et de fournir à vos clients des délais de livraison précis.

Remboursements pour les étalons

Veuillez noter que vos crédits pour la protection des étalons n'ont pas de date d'expiration. Notre équipe d'assistance à la clientèle peut traiter vos demandes dès que le problème a été soulevé et que les formulaires applicables ont été remplis.

Litige concernant un envoi international

L'équipe conseille à nos clients d'utiliser la Protection de l'Étalon chaque fois qu'il y a des problèmes de livraison ou tout autre cas applicable qui peut être couvert par elle. Cependant, veuillez noter que cela n'est possible que si le client dispose de preuves suffisantes à fournir à notre service clientèle.

Mises à jour des services

Alerte service APC

Depuis le 6 mai, APC conseille aux vendeurs de commerce électronique de vérifier les mises à jour du service en fonction du pays dans lequel ils expédient leurs produits.

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Restez à l'écoute des prochains résumés pour découvrir d'autres nouvelles passionnantes ! Vous pouvez vous attendre à d'autres mises à jour lorsque nous accueillerons la saison 3 dans quelques mois.

Restez en contact avec nous en envoyant un courriel à [email protected] ou en appelant le 877-863-7447 pour obtenir des éclaircissements de la part de notre équipe d'assistance à la clientèle.

Faire passer votre commerce en ligne à un niveau international peut sembler intimidant, n'est-ce pas ? Mais une fois que vous aurez compris les tenants et les aboutissants du marché mondial, vous pourrez exploiter pleinement le potentiel de votre entreprise de commerce électronique.

Familiarisez-vous avec ces astuces en gardant à l'esprit les points suivants :

Sachez quels sont les produits qui intéressent vos clients

L'un des moyens d'atteindre un plus grand nombre de consommateurs internationaux est de savoir quels sont les articles les plus populaires et les plus en vogue sur le marché. Si vous ciblez les acheteurs en ligne du Royaume-Uni, la vente de vinyle et d'accessoires pour les cils sont des produits à envisager en raison de leur demande accrue dans ce pays. 

Une bouteille d'eau pour le sport est un autre article à la mode en 2022. Ce produit est rentable pour un large public en raison de sa polyvalence et de sa commodité, qu'il s'agisse d'un adepte de la gym ou d'une personne occupée à la maison.

Mais d'abord, vérifiez les articles autorisés pour les envois à l'importation.

Les différents pays ont des règles distinctes concernant les marchandises acceptables, qu'il convient de respecter scrupuleusement. Les transporteurs appliquent cette politique en conformité avec les douanes américaines qui interdisent les produits réglementés par la FDA et pour éviter des dommages imprévus en cours de route. Si vous ne le faites pas, vous perdrez non seulement un temps précieux, mais vos performances en tant que vendeur s'en trouveront également affectées. 

La solution ? Examiner de plus près les marchandises dont l'importation est autorisée. Stallion Express propose des services d'expédition à l'échelle mondiale tout en encourageant ses clients à vérifier les marchandises autorisées dans le pays de destination.

Consultez la liste des articles soumis à restriction d' APC et de PostNL pour vous y référer lors de votre prochaine opération d'expédition.

Qu'ils soient grands ou petits, les envois doivent être sécurisés pour un transit de longue durée.

Personne ne peut anticiper les problèmes de transit lorsque votre colis est en route pour un long voyage vers votre client. L'achat d'une couverture d'expédition, la sécurisation des articles à l'aide d'un emballage intérieur et l'apposition d'un autocollant de fragilité sont autant d'options qui peuvent vous soulager de vos inquiétudes une fois l'envoi en route.

Consultez nos fournitures d'expédition disponibles spécifiquement pour le calage interne et l'emballage externe afin de conserver vos marchandises en parfait état, comme vous les avez expédiées avec le plus grand soin.

Personnalisez-le !

Les jours (ou plutôt les semaines !) passés à attendre l'arrivée de vos envois internationaux sont une affaire sérieuse.

Faites en sorte que la longue arrivée en vaille la peine en envoyant des notes personnalisées avec les articles achetés par votre acheteur. Offrir des cadeaux en guise de remerciement pour avoir fait confiance à votre boutique en ligne est également un moyen infaillible de fidéliser les clients.

Optez pour un transporteur qui offre une option de livraison efficace.

Les surprises ne sont pas toujours bonnes, surtout s'il s'agit de frais inattendus à la réception du colis. Expédiez des envois internationaux sans que vos clients aient à payer les taxes et les droits de douane séparément avec le service APC Priority Worldwide Tracked (DDP) ! 

Votre destinataire n'a plus à s'inquiéter des questions de transparence et de coût, car les frais sont directement crédités sur votre compte Etalon. Nous avons créé un résumé des prix pour APC Priority afin de vous permettre d'accéder plus rapidement aux informations dont vous avez besoin.

Conclusion

Faites connaître votre entreprise de commerce électronique en atteignant des clients dans le monde entier. Stallion Express dispose d'un large éventail de services d'affranchissement internationaux qui répondent à vos normes d'expédition. 

Nous disposons d'une équipe de RSC réactifs qui peuvent vous aider à naviguer vers vos objectifs logistiques. Inscrivez-vous dès maintenant pour obtenir un compte Stallion gratuit et commencez à expédier vers des pays internationaux grâce à notre plateforme rationalisée !

La gestion est un processus décisif pour tout commerçant, mais elle est particulièrement cruciale pour les petites entreprises. En tant que débutant, vous vous sentirez dépassé par de nombreux facteurs. 

Avec les difficultés rencontrées par les services à la suite de la pandémie, l'expédition devient un véritable défi pour de nombreuses entreprises. Aussi difficile soit-elle, l'expédition est également vitale, en particulier pour les clients bloqués chez eux. La situation incite les entreprises à s'assurer qu'elles gèrent bien leurs services d'expédition.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, la clé est d'apprendre. Sachez quels sont les facteurs essentiels dont vous devez tenir compte et élaborez une stratégie qui fonctionnera dans ces conditions. Dans des pays comme le Canada, les frais d'expédition sont l'une des principales préoccupations. Voici un guide utile qui vous aidera à commencer à expédier efficacement les marchandises de votre petite entreprise au Canada

Aperçu des tarifs d'expédition et des attentes au Canada

Les frais de port sont naturellement élevés

En tant que commerçant amateur, cette question peut vous venir à l'esprit : "Pourquoi faut-il que ce soit cher ici ?" Il existe plusieurs réponses qui expliquent pourquoi les services d'expédition au Canada peuvent être coûteux.

Les attentes des consommateurs canadiens

Voici les points saillants des données significatives recueillies dans divers rapports. Elles mettent en évidence les exigences et les attentes croissantes des consommateurs canadiens. 

Facteurs à prendre en compte et conseils pour éviter de nuire à vos bénéfices

Dans la mesure du possible, il est essentiel de connaître vos frais d'expédition exacts. Connaître les chiffres exacts est plus rassurant que l'anxiété et c'est la base de votre stratégie pour éviter les pertes de profit. Ceci étant dit, vous devez commencer par les facteurs essentiels sur lesquels vous devez travailler avant de créer votre stratégie d'expédition.

Taille et poids de l'emballage

Les dimensions du colis sont utilisées par les sociétés de transport pour déterminer les tarifs. Préparez vos dimensions et recherchez une entreprise qui expédie des colis de cette taille.

Conseil n° 1 : organisez votre stock en fonction de la taille et du poids. L'uniformité est indispensable en ce qui concerne les dimensions de vos colis.

Conseil n° 2 : trouvez un prestataire de services d'expédition qui livre les colis de la taille voulue aux tarifs les plus bas.

Conseil n° 3 : pratiquez un emballage sûr et solide pour éviter les coûts supplémentaires.

Conseil n° 4 : Vous devez savoir quels sont les documents spécifiques dont vous aurez besoin lors de l'expédition de vos colis.

Distance

L'emplacement contribue de manière significative à déterminer les prix d'expédition au Canada

Conseil n° 1 : recherchez en permanence des données sur la localisation des clients et sur Amazon FBA en tant qu'entrepôt de traitement des commandes à proximité de vos clients américains. 

Conseil n° 2 : si vous envisagez de vous développer à l'échelle mondiale, travaillez avec des sociétés d'expédition bien établies

Trouver le bon coursier

Trouvez un transporteur fiable pour votre petite entreprise.

Conseil n° 1 : posez les bonnes questions. Vérifiez s'ils couvrent votre destination d'expédition, leur structure de coûts, leurs politiques de coûts, leur logistique et leurs services à la clientèle. 

Conseil n° 2 : utilisez des solutions d'expédition pour vous aider à gérer votre plateforme de commerce électronique. Elles sont fiables lorsqu'il s'agit d'obtenir des tarifs d'expédition et des remises raisonnables.

Élaborer votre stratégie d'expédition

Il existe plusieurs moyens pour les petites entreprises d'augmenter leurs marges bénéficiaires tout en évitant les problèmes liés à des coûts trop élevés. Voici quelques-uns des meilleurs conseils pour les petites entreprises.

Conseil n° 1 : utilisez l'assurance d'un tiers: Une protection d'expédition comme Stallion Protection est généralement deux fois moins chère que les autres transporteurs, c'est donc un bon point de départ si vous êtes une petite entreprise. 

Conseil n° 2 : vérifiez la gratuité des frais d'expédition : 88 % des clients sont plus enclins à acheter lorsqu'ils bénéficient de la gratuité des frais de port. Il y a également des chances qu'ils achètent plus que ce qu'ils avaient l'intention d'acheter simplement en raison de l'offre de livraison gratuite. Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez offrir la livraison gratuite avec une commande minimale, ce qui vous permettra de réduire vos marges.

Conseil n° 3 : optez pour les transporteurs : Bien que les transporteurs ne soient pas aussi rapides que les entreprises de messagerie, ils conviennent pour un grand nombre d'envois. Ils varient également en termes de tarifs et de services ; choisissez donc ceux qui répondent aux besoins de votre entreprise.

Conseil n° 4 : Ne négligez pas l'automatisation : Les fonctions automatisées de votre procédure d'expédition permettent de maximiser l'efficacité. Par exemple, un logiciel d'expédition qui fournit des tarifs précis et en temps réel pendant que le client passe à la caisse. 

Conseil n° 5 : Rendre à la terre ce qu'elle a reçu : Réduisez, réutilisez et recyclez ! Vous pouvez réutiliser le matériel d'expédition et encourager vos clients à faire de même. Une marque respectueuse de l'environnement séduit les clients et contribue de manière significative aux économies de votre entreprise.

Conclusion

En tant que chef d'entreprise, vous devez rechercher un service d'expédition qui vous aide à réduire vos coûts tout en satisfaisant vos clients. Bien que ces deux aspects semblent opposés, en faisant suffisamment de recherches, l'un peut en effet fonctionner parfaitement avec l'autre. Apprenez-en le plus possible, commencez à expédier sans souci et offrez à vos clients une expérience merveilleuse avec Stallion Express ! Vivez l'expérience d'expédition ultime avec le partenaire d'expédition le plus fiable et le plus abordable au Canada! En quelques clics dans votre compte Stallion, vous pouvez expédier des produits partout au Canada, aux États-Unis et même à l'étranger.

N'hésitez pas à consulter les avantages qui vous attendent !

Expédiez plus rapidement, plus intelligemment et à moindre coût avec Stallion Express
Stallion Express 2020  
Juridique
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