Bien que les problèmes d'expédition graves, tels que les colis manquants, endommagés ou volés, ne soient pas fréquents, ils ne doivent pas être négligés. L'assurance expédition est essentielle pour garantir que vos articles sont bien protégés et qu'ils sont à l'abri de toute forme de problème d'expédition, physiquement et financièrement.
Mais qu'est-ce que c'est ? Quel est son coût ? Comment les chargeurs peuvent-ils l'utiliser ? Cet article répondra à ces questions. En outre, vous y trouverez une alternative rentable pour un moyen plus pratique et plus efficace d'expédier des colis à l'échelle nationale, aux États-Unis et à l'échelle internationale.
L'assurance transport fonctionne sur le principe du remboursement à l'expéditeur de la valeur déclarée des objets contenus dans un colis. Cette indemnisation est toutefois subordonnée à la condition que le colis soit assuré et qu'il subisse ensuite une perte, un vol ou un dommage.
Dans certains cas, la couverture d'assurance est incluse dans les frais de service. Par exemple, les principaux transporteurs maritimes tels que FedEx et UPS offrent une couverture de la valeur déclarée allant jusqu'à 100 dollars pour chaque colis expédié.
L'assurance maritime couvre généralement une série de problèmes et de risques courants liés au transport de marchandises. Les expéditeurs doivent examiner attentivement les conditions de leurs polices d'assurance pour s'assurer qu'ils comprennent ce qui est couvert et ce qui peut être exclu. Les limites de couverture et les franchises peuvent également s'appliquer. Il est donc essentiel de choisir une assurance qui corresponde à la valeur et à la nature des articles expédiés.
En raison de l'étendue et de la complexité des réseaux logistiques impliqués dans l'acheminement des produits, la perte ou le vol est un problème courant dans le secteur du transport maritime. Le volume d'expédition, associé aux nombreux points de contact de la chaîne d'approvisionnement, augmente la probabilité d'erreurs, de failles de sécurité et de perte de colis.
Les itinéraires de livraison, les entrepôts et les plateformes de transport sont susceptibles d'être volés par des personnes malhonnêtes ou des organisations criminelles. Des facteurs tels que des systèmes de suivi inadéquats, l'erreur humaine et les catastrophes naturelles contribuent également à la perte de colis. Le caractère mondial du transport maritime et la diversité des réglementations posent également des problèmes.
La casse due à une mauvaise manipulation est un problème courant en raison de la nature complexe et souvent rapide du processus logistique.
Les colis et les paquets peuvent faire l'objet de multiples remises et de divers modes de transport, ce qui accroît le risque de manipulation brutale ou d'impact accidentel. Le problème peut s'aggraver en raison d'un emballage inadéquat, de mesures de protection insuffisantes ou d'un étiquetage incorrect. En outre, les livraisons urgentes et la lourde charge de travail des personnes chargées de la manutention peuvent conduire à des actions précipitées ou négligentes.
Dans un environnement d'expédition très dynamique et compliqué, ce problème met en évidence la valeur des méthodes d'emballage solides, des procédures de manipulation prudentes et de l'assurance expédition pour minimiser les conséquences financières et garantir la livraison des articles en toute sécurité.
Il s'agit de problèmes courants, principalement dus à l'imprévisibilité des forces environnementales. Les navires et les cargaisons sont exposés à un large éventail de risques naturels, notamment les tempêtes, les ouragans, les tremblements de terre et les incendies de forêt. Ces événements peuvent entraîner des dommages aux navires, des pertes de cargaison, voire des naufrages complets. Des incendies peuvent également se déclarer dans les entrepôts, les installations de stockage et les plates-formes de transport en raison de pannes électriques, d'accidents ou d'incendies criminels.
La probabilité d'assister à de telles situations augmente en raison de l'exposition du transport maritime à des climats et à des zones géographiques variés, ce qui accroît la probabilité de rencontrer de tels événements.
La complexité des chaînes d'approvisionnement mondiales, la diversité des procédures douanières, les intempéries et le volume des expéditions peuvent perturber les mouvements d'articles en temps voulu, ce qui peut être aggravé par les embouteillages, en particulier dans les zones urbaines et aux heures de pointe.
Les horaires peuvent également être affectés par des dysfonctionnements d'équipement, des grèves et des erreurs logistiques. En raison de l'interconnexion du secteur, un seul retard peut avoir un effet domino sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
Les erreurs de livraison sont fréquentes en raison de la complexité de la gestion de nombreux colis aux destinations diverses. Elles peuvent être dues à des erreurs humaines, telles que la saisie d'adresses inexactes ou des erreurs de tri des colis, les confusions étant plus fréquentes pendant les périodes de pointe où les volumes de colis sont importants.
Dans certains cas, des erreurs de livraison peuvent également se produire en raison d'une mauvaise communication entre les expéditeurs et les transporteurs. En outre, des adresses peu claires ou mal désignées peuvent semer la confusion dans l'esprit des livreurs, en particulier dans les nombreuses zones urbaines où les noms de rues ou les systèmes de numérotation sont communs.
Les dommages cachés sont fréquents car certains problèmes liés aux colis ne sont pas immédiatement visibles à la livraison. Les expéditeurs peuvent recevoir des colis apparemment intacts et découvrir des dommages cachés en les ouvrant. Ces dommages sont dus à la manipulation brutale, à l'empilage ou au déplacement interne des articles pendant le transport. Malheureusement, les dommages cachés peuvent être difficiles à trouver et à signaler immédiatement, ce qui complique la procédure de réclamation.
La responsabilité de l'assurance maritime incombe principalement au chargeur (expéditeur) ou à la partie ayant un intérêt direct à protéger les marchandises importées.
En règle générale, les expéditeurs souscrivent et mettent en place une assurance maritime afin de protéger la valeur déclarée des articles pendant le transport. Toutefois, il est essentiel de clarifier la responsabilité de l'assurance dans les accords d'expédition, les contrats ou les conditions de vente. Dans certains cas, les destinataires peuvent souscrire une assurance supplémentaire pour protéger leurs intérêts.
Bien que les transporteurs maritimes puissent fournir une couverture limitée de la responsabilité, celle-ci est parfois insuffisante pour assurer une protection complète, en particulier pour les envois d'articles coûteux ou fragiles. En fin de compte, la responsabilité de l'assurance des envois est une question de négociation et d'accord entre les vendeurs tiers (généralement les expéditeurs) et les acheteurs (généralement les destinataires).
L'intérêt de souscrire une assurance transport dépend de plusieurs facteurs, notamment de la valeur et de la nature de l'objet envoyé, de la méthode d'expédition et du risque potentiel encouru.
Voici quelques considérations pour vous aider à prendre votre décision :
Vérifiez les limites de responsabilité du transporteur. S'il est insuffisant pour couvrir la valeur totale de votre envoi, il peut être judicieux de souscrire une assurance complémentaire.
L'assurance apporte la tranquillité d'esprit en agissant comme un filet de sécurité financière dans des situations imprévisibles. Cette assurance vous permet de disposer d'un coussin de protection pour vous aider à récupérer les pertes potentielles, ce qui favorise la confiance et la sécurité dans vos activités de transport maritime.
Considérez le coût de l'assurance par rapport à la valeur de votre envoi. Parfois, les primes d'assurance expédition peuvent être moins chères que les éventuelles conséquences financières d'un colis endommagé ou perdu. Cette analyse coûts-avantages peut mettre en évidence l'intérêt de souscrire une assurance pour les envois de valeur ou sensibles.
Proposer des options d'assurance expédition à vos clients vous permet de vous démarquer de vos concurrents et d'instaurer un climat de confiance. Vous démontrez ainsi votre engagement à satisfaire vos clients, en leur apportant une valeur ajoutée et une assurance, ce qui peut constituer un avantage significatif sur le marché concurrentiel actuel.
Il est essentiel de comprendre les procédures d'indemnisation de l'assureur et les franchises applicables. Il est essentiel de veiller à ce que la procédure de règlement des sinistres réponde à vos préférences et à vos attentes, ainsi qu'à celles de vos clients. Cette stratégie proactive peut accélérer le traitement des problèmes éventuels et apporter des éclaircissements en cas de sinistre.
Le coût de l'assurance expédition au Canada varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs, tels que la valeur et la nature des articles envoyés, le mode d'expédition, la destination, le fournisseur d'assurance expédition choisi et les options de couverture supplémentaires.
En règle générale, l'assurance des expéditions varie de quelques dollars pour une couverture de base à un pourcentage de la valeur déclarée des articles. En moyenne, pour les envois nationaux au Canada, vous pouvez vous attendre à payer* entre 1 et 3 dollars pour chaque tranche de 100 dollars de valeur assurée.
Toutefois, pour les envois internationaux, le coût peut être plus élevé. Il est essentiel de demander des devis aux compagnies d'assurance afin de déterminer les frais exacts pour vos envois spécifiques.
Vous pouvez souscrire une assurance pour les frais d'expédition de différentes manières :
A. Assurance fournie par le transporteur. Lorsque vous utilisez les principaux transporteurs comme FedEx, UPS ou Postes Canada, vous pouvez généralement inclure une assurance d'expédition en tant qu'option au cours de la procédure d'expédition en ligne sur leurs sites Web ou dans leurs points de service physiques. Ces transporteurs proposent des méthodes simples pour ajouter une assurance à vos envois afin de protéger vos marchandises en transit.
B. L'assurance des tiers. De nombreuses sociétés spécialisées proposent une assurance pour les expéditions et vous pouvez souscrire directement une couverture d'assurance auprès d'elles. Vous pouvez généralement le faire en ligne sur leur site web ou en contactant leurs représentants du service clientèle. Ces fournisseurs proposent souvent une gamme d'options d'assurance adaptées à vos besoins spécifiques en matière d'expédition.
C. Courtiers d'assurance. Pour les expéditions complexes, les courtiers d'assurance peuvent être d'une aide précieuse. Ils peuvent analyser vos besoins spécifiques, évaluer les différentes options proposées par les fournisseurs et les principaux transporteurs, et vous aider à obtenir une couverture supplémentaire correspondant précisément à vos conditions de transport spécifiques, afin de fournir une protection sur mesure à vos expéditions.
D. Places de marché en ligne. Certaines plateformes de commerce électronique permettent d'ajouter des options d'assurance lors de la création des étiquettes d'expédition. Cette fonction simplifie le processus pour les vendeurs en ligne, en leur permettant de protéger leurs envois de manière transparente lorsqu'ils créent les étiquettes pour leurs commandes, en offrant souvent une couverture basée sur la valeur déclarée de l'envoi.
De nombreux grands transporteurs maritimes proposent une assurance pour la livraison des colis. Voici quelques-uns des transporteurs les plus connus qui proposent des options d'assurance pour la livraison :
Tout à fait ! Il existe des compagnies d'assurance spécialisées dans l'assurance des transports maritimes. Ces sociétés proposent des alternatives à l'assurance fournie par le transporteur, offrant souvent une plus grande souplesse dans les options de couverture et des tarifs compétitifs. Les expéditeurs peuvent acheter une protection directement auprès de ces prestataires pour protéger leurs envois pendant le transit.
Stallion, un nom de confiance dans l'industrie, fournit une protection complète des colis aux vendeurs en ligne canadiens à des tarifs exceptionnellement compétitifs. Grâce à cette protection complète, les vendeurs peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant que leurs envois sont protégés contre divers risques potentiels tout au long du trajet.
Cela comprend la protection contre la perte, les dommages, le vol et plus encore. En proposant les prix les plus bas du secteur, Stallion permet à toutes les entreprises en ligne de bénéficier d'une solution rentable qui garantit que leurs marchandises de valeur sont couvertes, renforçant ainsi la confiance dans chaque envoi, quelle que soit la destination ou les circonstances.
Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour déposer une demande d'indemnisation :
Protéger les envois contre la perte, les dommages et le vol pendant le transport est possible grâce à l'assurance maritime. Vous pouvez ainsi avoir l'esprit tranquille, en particulier pour les objets coûteux ou délicats, et minimiser les risques financiers liés au processus d'expédition.
Joyeuse Saint-Jean Baptiste !
À l'approche de la longue fin de semaine dans la région de Québec, veuillez prendre note de nos heures d'ouverture.
Notre succursale de Saint-Laurent sera fermée du :
Du samedi 24 juin au lundi 26 juin
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Joyeuse fête de la Reine !
Le soleil brille et il n'y a pas de meilleur moment pour commencer l'été avec le week-end férié qui approche.
Voici un résumé de notre programme pour le long week-end de la fête de Victoria :
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Permettez-nous de vous divertir un instant (nous vous promettons que vous allez rire).
En raison du nombre croissant de boutiques de commerce électronique dans le pays, vous devez examiner attentivement la possibilité d'offrir quelque chose qui puisse vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents. L'expédition est l'un des principaux facteurs pris en compte par les clients lorsqu'ils achètent en ligne, car il s'agit du processus d'acheminement des produits du vendeur au client.
Plusieurs éléments influent sur l'expédition, tels que les coûts, la distance et la vitesse, ce qui complique la tâche des entrepreneurs et des vendeurs en ligne lorsqu'il s'agit de trouver le transporteur le mieux adapté à leurs besoins. C'est pourquoi vous devez trouver la meilleure société d'expédition pour le commerce électronique afin de satisfaire les exigences de vos clients. Consultez cet article pour connaître les qualifications nécessaires avant de faire votre choix. Faites défiler maintenant !
Chaque colis arrive à destination à une vitesse différente, car les sociétés de transport proposent différentes méthodes d'expédition aux clients, en fonction de l'urgence de leur commande.
L'expédition express au Canada est le moyen le plus rapide d'acheminer les colis vers leur destination. Certains transporteurs maritimes l'appellent également "expédition accélérée". Quelle est la rapidité de l'expédition express au Canada ? Cette option d'expédition permet aux clients de recevoir leurs colis dans un délai de 24 à 72 heures. Cependant, il s'agit également de l'option la plus coûteuse. La plupart du temps, les envois express sont transportés par avion, ce qui les rend plus coûteux.
L'envoi express est également la meilleure option pour les articles urgents et périssables.
La plupart des sociétés d'expédition pour les petites entreprises proposent un service d'expédition standard. Il s'agit également de l'expédition ou de la livraison normale. Cette méthode ne comprend pas l'expédition de nuit ou d'autres options de livraison accélérée. Ce type d'expédition est généralement moins coûteux et est effectué par des courriers de surface ou par voie terrestre.
Cette option d'expédition est préférable si votre colis contient des articles non urgents ou non périssables. Si vous souhaitez réduire au maximum les frais d'expédition, l'expédition standard peut vous aider à réduire les frais d'expédition.
C'est la méthode la plus abordable pour expédier des colis. De plus, les transporteurs les plus importants proposent ce service car il s'agit d'une solution d'expédition de premier ordre qui permet de réduire les frais d'expédition, en particulier pour les envois moins urgents.
Si vous voulez savoir en quoi l'expédition économique diffère de l'expédition standard, cela se résume au volume des envois que le transporteur maritime expédie. Un envoi économique contient des marchandises en vrac afin de réduire les prix, tandis qu'un envoi standard contient moins d'articles, d'où des frais d'expédition plus élevés.
Il s'agit de la distribution de produits au niveau local dans un quartier ou une ville spécifique. La livraison locale dans le domaine du commerce électronique permet aux clients d'acheter des produits dans une boutique en ligne, une place de marché en ligne ou un magasin physique et de se faire livrer à domicile. Toutefois, la livraison locale ne garantit pas une expédition rapide. La livraison du courrier local de première classe prend environ deux à trois jours, en fonction du lieu et de la saison.
Supposons que vous soyez une petite entreprise en concurrence avec une société de commerce électronique réputée. Dans ce cas, votre entreprise gagnera à s'associer à un service d'expédition flexible pour répondre aux besoins de vos clients. Il existe des sociétés d'expédition pour les petites entreprises si vous faites des recherches. Notez que la méthode d'expédition choisie aura une incidence sur le délai d'acheminement ; vous devez donc tenir compte de l'urgence des commandes pour sélectionner le service d'expédition approprié.
Comme pour les méthodes d'expédition, chaque société de transport facture des frais d'expédition différents. Toutefois, ils dépendent d'autres éléments, tels que les services d'expédition et la destination.
Les entreprises de commerce électronique proposent des frais de port gratuits et d'autres réductions à la place des sociétés de transport ; vous devez vous assurer que vous pouvez rivaliser avec cet avantage. Il est indéniable que les clients préfèrent les magasins offrant des réductions, ce qui profite à votre entreprise.
Toutes les entreprises en ligne offrent la gratuité des frais de port pour diverses raisons. Tout d'abord, lorsqu'un client atteint un certain montant de commande en un seul achat, ce qui est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles une petite entreprise offre la gratuité des frais de port.
Une autre raison est que l'entreprise de commerce électronique célèbre un événement spécial, comme un anniversaire ou un jour férié local ou national. Quelle que soit la raison, trouvez un partenaire d'expédition qui puisse vous aider à offrir cet avantage.
Il s'agit du moment où les frais d'expédition réels du transporteur sont automatiquement générés lors de la validation de la commande pour chaque article. Une fois que le client a placé les produits dans son panier, les tarifs représentent exactement le coût en tenant compte du poids, de la taille et du lieu d'expédition de la commande.
Pour éviter de surfacturer certains clients ou de perdre de l'argent sur d'autres achats, les tarifs en temps réel des transporteurs permettent aux entreprises en ligne de facturer à chaque client la valeur réelle de l'envoi.
L'expédition à taux fixe est une méthode d'expédition dont le coût est déterminé par la quantité que vous pouvez faire entrer dans le colis ou la boîte émis et non par le poids, la taille ou la forme de l'article transporté.
Bien que chaque prestataire de services d'expédition ait des méthodes différentes pour calculer les frais d'expédition, les facteurs communs pris en compte sont le poids dimensionnel du colis, la localisation du destinataire et les options d'expédition.
En ce qui concerne le poids dimensionnel, le calcul standard est le suivant : largeur x longueur x hauteur. Ainsi, en choisissant un carton suffisamment grand pour transporter les articles, mais assez solide pour protéger ce qu'il contient, vous pourrez réduire vos coûts au minimum.
Une entreprise se distingue de ses concurrents. Une marque est l'identité de l'entreprise, exprimée par une marque, un logo, un slogan, une voix et un ton identifiables. Certaines des marques les plus durables et les plus connues existent depuis des décennies, voire des siècles.
Le marketing de marque est essentiel car il permet de promouvoir les produits et les services de manière à renforcer la marque. Il s'agit de développer et de maintenir des relations entre une marque et ses clients. En outre, il va de pair avec le marketing des attributs de la marque ou des caractéristiques qui viennent à l'esprit lorsque quelqu'un pense à une marque spécifique.
Comprendre le marketing de marque permet de mieux comprendre les stratégies, les types de marques, les actions, la pertinence et la reconnaissance, ce qui est bénéfique pour le développement de l'entreprise.
Qu'est-ce que les clients voient en premier lorsqu'ils achètent des produits ? L'EMBALLAGE ! Ainsi, le choix de l'emballage du produit vous donnera la première impression dont vous avez besoin pour attirer des clients potentiels. Il est essentiel pour la reconnaissance de la marque et, à mesure que de nouveaux produits arrivent sur le marché, vous devez élaborer des stratégies pour créer un impact immédiat et motiver le comportement d'achat des clients.
La cohérence est la clé de la création d'un emballage. Bien qu'il soit courant pour les marques de changer d'emballage de temps à autre, le fait de conserver certaines caractéristiques distinctives aidera les clients à identifier votre marque.
D'autre part, votre emballage peut également avoir une incidence sur vos frais d'expédition globaux pour le commerce électronique. C'est pourquoi les dimensions des colis sont importantes pour la conception de boîtes et de conteneurs innovants et créatifs. Cela vous permettra non seulement d'économiser sur les frais d'expédition, mais aussi d'avoir un impact sur les clients, en particulier sur votre public cible.
La protection et le suivi des envois sont des éléments précieux qui garantissent à vos clients qu'ils recevront leurs colis en toute sécurité. Pour une entreprise de commerce électronique, établir la confiance vous aidera à fidéliser vos clients et à augmenter la rétention de la clientèle.
Les transporteurs maritimes fournissent un outil de suivi pour permettre aux clients de savoir plus facilement où se trouvent leurs colis. Souvent, cet outil est déjà inclus dans le logiciel d'expédition proposé par les entreprises. Il est donc plus avantageux pour vous de vous associer à un transporteur qui propose le meilleur logiciel d'expédition qui soit.
Outre le suivi, la protection de l'expédition garantit aux clients qu'ils seront indemnisés si quelque chose arrive à leurs articles. Bien que les accidents et les problèmes d'expédition soient rares, il est toujours préférable de prévoir des options en cas d'incident.
Non seulement vous éviterez de payer des dommages, mais vous gagnerez également la confiance de vos clients.
Vous ne pouvez vous occuper des douanes que si vous avez l'intention d'envoyer vos produits au-delà de la frontière ou de les expédier à l'étranger, mais vous devrez éventuellement franchir cette étape lorsque vous développerez votre entreprise.
Les démarches douanières prennent trop de temps et d'efforts pour remplir les conditions requises et payer les taxes et droits nécessaires tout en veillant à ne pas aller à l'encontre de la politique.
Heureusement, Stallion Express peut rendre possible le commerce électronique et l'expédition de marchandises, en particulier pour les petites entreprises.
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Altname : Qu'est-ce que Stallion Express ? image
C'est le moyen le plus économique d'expédier des marchandises partout au Canada, aux États-Unis et à l'étranger, et il a gagné la confiance de milliers de vendeurs en ligne au Canada.
En partenariat avec des entreprises réputées, Stallion a mis en place un processus d'expédition bien rodé et de multiples options d'expédition pour garantir la satisfaction de ses clients. Outre l'expédition nationale, transfrontalière et internationale, l'entreprise propose également d'autres services, notamment Amazon FBA, les retours et la protection Stallion.
Amazon FBA. Amazon propose un processus d'exécution des commandes qui permet de soulager les clients en les aidant à effectuer leurs achats tout en gérant simultanément le service clientèle et les plans marketing. Stallion peut vous aider à acheminer les articles vers l'entrepôt d'Amazon US à un prix modique.
Retours. Il s'agit du service de retour de marchandises des États-Unis vers le Canada le moins cher que vous puissiez trouver sur le marché. Une fois l'article retourné, vous n'avez pas besoin d'attendre au moins sept jours ouvrables pour le récupérer. Stallion Express expédiant des colis chaque semaine, vous pouvez recevoir vos articles dans les 24 à 72 heures suivant le retour. De plus, une photo sera téléchargée et vous recevrez une notification sur votre compte Stallion.
Protection des étalons. Stallion offre une couverture complète de la protection des expéditions pour les vendeurs en ligne canadiens au prix le plus bas du marché. Obtenez l'assurance dont vous avez besoin pour faire face à tous les risques auxquels vous pourriez être confronté en cours de route.
Outre ces trois services supplémentaires, Stallion s'est associé à Aftership pour offrir un service de suivi efficace !
Bien que la création d'une stratégie d'expédition correspondant à vos besoins et satisfaisant vos clients soit un défi, Stallion est prêt à vous aider.
Comme toujours, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute demande d'assistance.
Bonjour à tous les clients de Stallion ! L'équipe a préparé un nouveau lot d'annonces à partager pour que vous soyez informés de tout ce qui concerne Stallion.
Passons aux mises à jour et voyons ce qu'il y a de nouveau !
Stallion Analytics est maintenant en ligne pour vous permettre d'obtenir des informations supplémentaires lorsque vous prenez des décisions guidées pour votre entreprise de commerce électronique. Ce nouveau service vous indique les pays vers lesquels vous expédiez, le taux de réussite des livraisons, les options d'affranchissement utilisées, les coûts d'affranchissement, et bien plus encore.
Pour tester cette fonctionnalité, connectez-vous à votre compte Etalon et cliquez sur l'icône des initiales de votre profil en haut à droite. Cliquez sur l'onglet Analytique dans le menu déroulant.
Comme Stallion continue d'améliorer son site Web en fonction de vos commentaires, nous avons amélioré la fonction de temps de transit en fonction des données en direct de nos partenaires transporteurs. Cet ajustement s'applique à tous les ensembles de services Stallion dès lors que vous achetez nos étiquettes d'expédition.
Cela vous permettra de mieux comprendre et de fournir à vos clients des délais de livraison précis.
Veuillez noter que vos crédits pour la protection des étalons n'ont pas de date d'expiration. Notre équipe d'assistance à la clientèle peut traiter vos demandes dès que le problème a été soulevé et que les formulaires applicables ont été remplis.
L'équipe conseille à nos clients d'utiliser la Protection de l'Étalon chaque fois qu'il y a des problèmes de livraison ou tout autre cas applicable qui peut être couvert par elle. Cependant, veuillez noter que cela n'est possible que si le client dispose de preuves suffisantes à fournir à notre service clientèle.
Depuis le 6 mai, APC conseille aux vendeurs de commerce électronique de vérifier les mises à jour du service en fonction du pays dans lequel ils expédient leurs produits.
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Restez à l'écoute des prochains résumés pour découvrir d'autres nouvelles passionnantes ! Vous pouvez vous attendre à d'autres mises à jour lorsque nous accueillerons la saison 3 dans quelques mois.
Restez en contact avec nous en envoyant un courriel à [email protected] ou en appelant le 877-863-7447 pour obtenir des éclaircissements de la part de notre équipe d'assistance à la clientèle.
Faire passer votre commerce en ligne à un niveau international peut sembler intimidant, n'est-ce pas ? Mais une fois que vous aurez compris les tenants et les aboutissants du marché mondial, vous pourrez exploiter pleinement le potentiel de votre entreprise de commerce électronique.
Familiarisez-vous avec ces astuces en gardant à l'esprit les points suivants :
Sachez quels sont les produits qui intéressent vos clients
L'un des moyens d'atteindre un plus grand nombre de consommateurs internationaux est de savoir quels sont les articles les plus populaires et les plus en vogue sur le marché. Si vous ciblez les acheteurs en ligne du Royaume-Uni, la vente de vinyle et d'accessoires pour les cils sont des produits à envisager en raison de leur demande accrue dans ce pays.
Une bouteille d'eau pour le sport est un autre article à la mode en 2022. Ce produit est rentable pour un large public en raison de sa polyvalence et de sa commodité, qu'il s'agisse d'un adepte de la gym ou d'une personne occupée à la maison.
Mais d'abord, vérifiez les articles autorisés pour les envois à l'importation.
Les différents pays ont des règles distinctes concernant les marchandises acceptables, qu'il convient de respecter scrupuleusement. Les transporteurs appliquent cette politique en conformité avec les douanes américaines qui interdisent les produits réglementés par la FDA et pour éviter des dommages imprévus en cours de route. Si vous ne le faites pas, vous perdrez non seulement un temps précieux, mais vos performances en tant que vendeur s'en trouveront également affectées.
La solution ? Examiner de plus près les marchandises dont l'importation est autorisée. Stallion Express propose des services d'expédition à l'échelle mondiale tout en encourageant ses clients à vérifier les marchandises autorisées dans le pays de destination.
Consultez la liste des articles soumis à restriction d' APC et de PostNL pour vous y référer lors de votre prochaine opération d'expédition.
Qu'ils soient grands ou petits, les envois doivent être sécurisés pour un transit de longue durée.
Personne ne peut anticiper les problèmes de transit lorsque votre colis est en route pour un long voyage vers votre client. L'achat d'une couverture d'expédition, la sécurisation des articles à l'aide d'un emballage intérieur et l'apposition d'un autocollant de fragilité sont autant d'options qui peuvent vous soulager de vos inquiétudes une fois l'envoi en route.
Consultez nos fournitures d'expédition disponibles spécifiquement pour le calage interne et l'emballage externe afin de conserver vos marchandises en parfait état, comme vous les avez expédiées avec le plus grand soin.
Personnalisez-le !
Les jours (ou plutôt les semaines !) passés à attendre l'arrivée de vos envois internationaux sont une affaire sérieuse.
Faites en sorte que la longue arrivée en vaille la peine en envoyant des notes personnalisées avec les articles achetés par votre acheteur. Offrir des cadeaux en guise de remerciement pour avoir fait confiance à votre boutique en ligne est également un moyen infaillible de fidéliser les clients.
Optez pour un transporteur qui offre une option de livraison efficace.
Les surprises ne sont pas toujours bonnes, surtout s'il s'agit de frais inattendus à la réception du colis. Expédiez des envois internationaux sans que vos clients aient à payer les taxes et les droits de douane séparément avec le service APC Priority Worldwide Tracked (DDP) !
Votre destinataire n'a plus à s'inquiéter des questions de transparence et de coût, car les frais sont directement crédités sur votre compte Etalon. Nous avons créé un résumé des prix pour APC Priority afin de vous permettre d'accéder plus rapidement aux informations dont vous avez besoin.
Conclusion
Faites connaître votre entreprise de commerce électronique en atteignant des clients dans le monde entier. Stallion Express dispose d'un large éventail de services d'affranchissement internationaux qui répondent à vos normes d'expédition.
Nous disposons d'une équipe de RSC réactifs qui peuvent vous aider à naviguer vers vos objectifs logistiques. Inscrivez-vous dès maintenant pour obtenir un compte Stallion gratuit et commencez à expédier vers des pays internationaux grâce à notre plateforme rationalisée !
La gestion est un processus décisif pour tout commerçant, mais elle est particulièrement cruciale pour les petites entreprises. En tant que débutant, vous vous sentirez dépassé par de nombreux facteurs.
Avec les difficultés rencontrées par les services à la suite de la pandémie, l'expédition devient un véritable défi pour de nombreuses entreprises. Aussi difficile soit-elle, l'expédition est également vitale, en particulier pour les clients bloqués chez eux. La situation incite les entreprises à s'assurer qu'elles gèrent bien leurs services d'expédition.
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, la clé est d'apprendre. Sachez quels sont les facteurs essentiels dont vous devez tenir compte et élaborez une stratégie qui fonctionnera dans ces conditions. Dans des pays comme le Canada, les frais d'expédition sont l'une des principales préoccupations. Voici un guide utile qui vous aidera à commencer à expédier efficacement les marchandises de votre petite entreprise au Canada.
En tant que commerçant amateur, cette question peut vous venir à l'esprit : "Pourquoi faut-il que ce soit cher ici ?" Il existe plusieurs réponses qui expliquent pourquoi les services d'expédition au Canada peuvent être coûteux.
Voici les points saillants des données significatives recueillies dans divers rapports. Elles mettent en évidence les exigences et les attentes croissantes des consommateurs canadiens.
Dans la mesure du possible, il est essentiel de connaître vos frais d'expédition exacts. Connaître les chiffres exacts est plus rassurant que l'anxiété et c'est la base de votre stratégie pour éviter les pertes de profit. Ceci étant dit, vous devez commencer par les facteurs essentiels sur lesquels vous devez travailler avant de créer votre stratégie d'expédition.
Les dimensions du colis sont utilisées par les sociétés de transport pour déterminer les tarifs. Préparez vos dimensions et recherchez une entreprise qui expédie des colis de cette taille.
Conseil n° 1 : organisez votre stock en fonction de la taille et du poids. L'uniformité est indispensable en ce qui concerne les dimensions de vos colis.
Conseil n° 2 : trouvez un prestataire de services d'expédition qui livre les colis de la taille voulue aux tarifs les plus bas.
Conseil n° 3 : pratiquez un emballage sûr et solide pour éviter les coûts supplémentaires.
Conseil n° 4 : Vous devez savoir quels sont les documents spécifiques dont vous aurez besoin lors de l'expédition de vos colis.
L'emplacement contribue de manière significative à déterminer les prix d'expédition au Canada.
Conseil n° 1 : recherchez en permanence des données sur la localisation des clients et sur Amazon FBA en tant qu'entrepôt de traitement des commandes à proximité de vos clients américains.
Conseil n° 2 : si vous envisagez de vous développer à l'échelle mondiale, travaillez avec des sociétés d'expédition bien établies.
Trouvez un transporteur fiable pour votre petite entreprise.
Conseil n° 1 : posez les bonnes questions. Vérifiez s'ils couvrent votre destination d'expédition, leur structure de coûts, leurs politiques de coûts, leur logistique et leurs services à la clientèle.
Conseil n° 2 : utilisez des solutions d'expédition pour vous aider à gérer votre plateforme de commerce électronique. Elles sont fiables lorsqu'il s'agit d'obtenir des tarifs d'expédition et des remises raisonnables.
Il existe plusieurs moyens pour les petites entreprises d'augmenter leurs marges bénéficiaires tout en évitant les problèmes liés à des coûts trop élevés. Voici quelques-uns des meilleurs conseils pour les petites entreprises.
Conseil n° 1 : utilisez l'assurance d'un tiers: Une protection d'expédition comme Stallion Protection est généralement deux fois moins chère que les autres transporteurs, c'est donc un bon point de départ si vous êtes une petite entreprise.
Conseil n° 2 : vérifiez la gratuité des frais d'expédition : 88 % des clients sont plus enclins à acheter lorsqu'ils bénéficient de la gratuité des frais de port. Il y a également des chances qu'ils achètent plus que ce qu'ils avaient l'intention d'acheter simplement en raison de l'offre de livraison gratuite. Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez offrir la livraison gratuite avec une commande minimale, ce qui vous permettra de réduire vos marges.
Conseil n° 3 : optez pour les transporteurs : Bien que les transporteurs ne soient pas aussi rapides que les entreprises de messagerie, ils conviennent pour un grand nombre d'envois. Ils varient également en termes de tarifs et de services ; choisissez donc ceux qui répondent aux besoins de votre entreprise.
Conseil n° 4 : Ne négligez pas l'automatisation : Les fonctions automatisées de votre procédure d'expédition permettent de maximiser l'efficacité. Par exemple, un logiciel d'expédition qui fournit des tarifs précis et en temps réel pendant que le client passe à la caisse.
Conseil n° 5 : Rendre à la terre ce qu'elle a reçu : Réduisez, réutilisez et recyclez ! Vous pouvez réutiliser le matériel d'expédition et encourager vos clients à faire de même. Une marque respectueuse de l'environnement séduit les clients et contribue de manière significative aux économies de votre entreprise.
En tant que chef d'entreprise, vous devriez rechercher un service d'expédition qui vous aide à réduire vos coûts tout en satisfaisant vos clients. Bien que ces deux aspects semblent opposés, en faisant suffisamment de recherches, l'un peut en effet fonctionner parfaitement avec l'autre. Apprenez-en le plus possible, commencez à expédier sans souci et offrez à vos clients une expérience merveilleuse avec Stallion Express ! Vivez l'expérience d'expédition ultime avec le partenaire d'expédition le plus fiable et le plus abordable au Canada! En quelques clics dans votre compte Stallion, vous pouvez expédier des produits partout au Canada, aux États-Unis et même à l'étranger.
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