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La vérité sur la recherche de l'expédition internationale la moins chère

Nicasio Co III
  -  
13 janvier 2021

Les entreprises naviguent pour trouver la société d'expédition internationale la moins chère. Mais, bien entendu, différents facteurs influencent leur décision. 

Tout d'abord, ils vérifient comment cela affectera leur marge bénéficiaire, en particulier pour les vendeurs qui pratiquent la vente transfrontalière.

Deuxièmement, il est difficile de trouver les tarifs d'expédition internationale les plus abordables en raison de l'augmentation des coûts. Le coût du transport maritime est influencé par des facteurs tels que le taux d'inflation, les prix de l'énergie et les chargements de marchandises. Par conséquent, les entreprises et les sociétés de transport doivent se coordonner en cas de changement.

En 2018, un rapport du Conseil des professionnels de la gestion de la chaîne d'approvisionnement a révélé que les coûts des entreprises de logistique sont passés de 1,5 milliard d'euros à 1,5 milliard d'euros. 11,4 %, soit environ 1,6 milliard de dollars en 2018. Les facteurs qui ont conduit à cette augmentation sont la synchronisation des livraisons pour les processus en ligne, qui conduit à des transactions de livraison plus rapides, les dépenses du commerce électronique Que faut-il savoir sur l'expédition internationale la moins chère ?

Avant de choisir un transporteur spécifique pour vous aider à expédier vos articles et à les livrer à vos clients, vous devez recueillir des informations sur vos besoins logistiques. Nous vous présentons ces questions pour vous aider à en savoir plus sur la société de transport dont vous avez besoin.

Quels sont les produits que vous expédiez à l'étranger ?

Les frais d'expédition sont généralement déterminés par le poids et les dimensions du colis à expédier. Avant de choisir l'entreprise de messagerie avec laquelle vous souhaitez travailler, assurez-vous qu'elle vous propose différentes options, en particulier si vous expédiez des articles légers ou lourds. Elle sera ainsi en mesure de vous fournir les informations dont vous avez besoin.

N'oubliez pas de vous renseigner sur les frais de port forfaitaires, en particulier pour vos envois internationaux. Les demandes de renseignements vous aident à trouver le service d'expédition internationale le moins cher pour vous et votre entreprise.

Où sont expédiés les envois internationaux ?

L'expédition internationale diffère selon le lieu. L'expédition transfrontalière pour les entreprises de commerce électronique n'est pas toujours adaptée à chaque lieu. Certaines régions ne disposent que de services de messagerie limités qui pratiquent des tarifs différents.

Veillez maintenant à utiliser un calculateur de frais d'expédition internationaux pour vous aider à évaluer vos coûts sans dépenser beaucoup de ressources.

Quelles sont les options de service que vous proposez ?

Le mot "transport maritime" évoque différents modes de transport. Un certain nombre de personnes penseront au transport aérien, tandis que d'autres penseront à la terre ou à la mer.

Autres facteurs à vérifier :

  • Durée du service
  • Matériel utilisé pour l'expédition
  • Technologie de suivi des colis
  • Logistique inverse

La recherche de la société d'expédition internationale la moins chère englobe différents facteurs. Ne vous contentez pas de l'option forfaitaire !

Comment gérer les attentes des clients internationaux ?

Selon une enquête citée par Supply Chain Dive, "les délais de livraison rapides et les politiques de retour faciles sont les facteurs les plus importants que les consommateurs prennent en compte lorsqu'ils choisissent parmi les détaillants en ligne". N'oubliez pas que lorsque vos clients sont confrontés à des délais de livraison trop longs ou à des transactions trop onéreuses, ils abandonnent totalement leur panier. Vous ne voulez certainement pas que cela se produise, n'est-ce pas ?

N'oubliez pas qu'il peut être impossible d'effectuer des envois internationaux, aussi limitez-vous, vous et votre entreprise, à promettre des envois le jour même, voire le lendemain, avec des retours ou des remboursements gratuits.

Qui gère les autres étapes du processus logistique ?

Aujourd'hui, certaines entreprises de commerce électronique sont gérées par une petite équipe qui s'occupe des opérations et des processus quotidiens de l'entreprise. Cependant, la coordination de la logistique de l'expédition peut demander beaucoup à l'équipe logistique interne.

C'est pourquoi les entreprises de commerce électronique doivent rechercher une société d'expédition internationale qui s'occupera de l'entreposage, en trouvant des partenaires internationaux et logistiques qui répondront à leurs besoins.

Comment fidéliser vos clients lorsque vous trouvez le service d'expédition internationale le moins cher ?

Assurez-vous de connaître et de comprendre les frais d'expédition internationaux les moins chers. En 2018, Amazon a dépensé environ 28 milliards de dollars en frais d'expédition. C'est un record pour le géant du commerce électronique. Les frais d'expédition sont élevés, en particulier pour Amazon, mais les petites entreprises peuvent trouver cela assez difficile si elles font des recherches et une planification inefficaces.

La recherche de l'expédition internationale la moins chère vous aide à fidéliser vos clients. Afin de gérer les attentes, assurez-vous que vous devez changer votre façon de gérer les complexités abruptes et les circonstances imprévues lorsque vous expédiez des marchandises à l'étranger.

N'oubliez pas de demander à vos clients ce qu'ils attendent du service, des remboursements, des retours et même de la livraison elle-même.

En revanche, si vous effectuez suffisamment de transactions commerciales dans un pays donné (qui n'est pas votre pays d'origine), vous devez collaborer avec une société de transport maritime à laquelle vous pouvez faire confiance pour gérer les transactions dans ce pays spécifique.

Certains facteurs doivent être pris en compte :

  • Quel sera l'impact de la compagnie maritime sur votre entreprise ?
  • Quel est leur processus de gestion des besoins saisonniers ?
  • En ce qui concerne les frais d'expédition, combien pourrez-vous économiser ?
  • Comment seront-ils en mesure d'offrir la meilleure expérience client ?

Afin d'instaurer la confiance parmi vos clients, veillez à leur offrir le meilleur service à la clientèle.

Que se passe-t-il ensuite ?

L'expédition internationale pose quelques problèmes aux entreprises de commerce électronique, surtout si c'est la première fois qu'elles transportent des articles à l'étranger. Lorsque vous travaillez avec une société de messagerie comme Stallion Express, vous garantissez à vos clients que leurs commandes seront en sécurité et livrées rapidement.
Pour les entreprises de commerce électronique qui souhaitent développer leurs activités, n 'hésitez pas à nous envoyer un message!

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